我爸昨天一早又去给他的卡升级了，二类升为一类。依旧是交行，因为前一天下午他们经理打电话过来说，让本人第二天带着身份证过来办（这是我向总行投诉他们后的结果）
前一天雪下的有点大，昨天早上路上有点滑，车子都走的缓慢，，我爸一早就出门去坐公交车了（那时我还没起🤣）我说去那么早 银行没上班呢，他说八点上班，其实是九点上班，我也是在他走后才看地图上的时间。
9点时我发信息问他有没有办呢？他说银行还没开门呢，直到9:35才发信息给我，说是上班了。没过一会又给我打电话来说，他们不给办，说是等审批，，这是在给我故意找不痛快吗？期间他们还吵起来了，我只能打电话给总行的客服，要他们尽快给处理好，因为老人家还在那边等着，我就有点着急！此时在打总行经理电话已经转接不通了。
这时我爸又给我发信息说给办了，，谁知下一秒又打电话给我了，他们把警察叔叔都招呼去了，那边电话里警察叔叔找我通话，问了几个问题（要比银行的问题少得多得多）叔叔说他们（银行）怕老人家被诈骗，我问叔叔网银额度为0怎么被诈骗？骗子给我们打款吗？叔叔说一类卡额度不是0，我让他问银行是不是……这才办好。
这么多人欺负一个老人家，那肯定是不得行！必须投诉，结果就是我上午大多时间都在打电话处理和投诉，多个投诉，总行，人行，金融消费者投诉。
下午就有陌生手机号打过来，我还以为是快递电话，谁知是前一天下午的那个女经理，一开口就是道歉+各种解释，又说她当时不在，还说银行所在的那个区被省列为防诈红区，，最后要加我微信登门道歉，还说可以给我网银额度打开🙄以后有什么问题就直接找她。
我问老爸接不接受，他说就算了吧，接受他们的道歉，半个小时后那帮人就到了小区大门口。。