话说我自己用的手机目前还没有线上买过,倒是给老人家买过两次,也没有退货的经历。倒是之前视频里看到过网友买机遇到售后问题,和今天朋友和我聊的他这两天线上购机遇到的事情 如出一辙!
都听说过买贵重物品签收开箱时拍视频记录,以免后面有售后问题 卖家推脱责任。现在看来他们遇到的这个问题,可能拍了签收视频也无用哦~卖家就是要强卖给你。
前两天聊天他才跟我说 今天去买了个手机,聊了为啥要换手机,当时我就以为他线下买的。今天聊天上来就跟我说 买手机遇到了售后问题,还发了截图给我,😳当时我都有点懵……不是去线下买的嘛,怎么又到拼夕夕呢?误会误会!我是从他说“今天去买”判断在线下买的哈哈~
他向我描述的是不喜欢手机的颜色和手感,且并未开机的情况下,退货被拒收了。理由是商品外观存在严重的磕碰划痕掉漆,卖家用反光镜拍的视频,肉眼是看不见的那种情况,夕夕官方介入两次也不处理。最后搞到多方投诉,黑猫、12……5、国某院都留言了😄目前继续维权中……
怎样才能避开这种坑呢?估计他这个退货是没啥希望了。不过线上买千元上的,我平时都选择旗舰店,也是怕万一有售后问题麻烦,搞不过他们🙁有个朋友也经常吃这种坑,为啥说经常呢,因为他吃一堑 不长智🤣