争客户

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(来张女员工的照片,美颜相机拍的,她说好看,拍的她没有那么黑😂)

在多米尼加,工人的雇佣制度和国内有相似之处,都设有三个月的试用期。但这边试用期内辞退工人,只需按实际工作天数支付工资。而一旦过了三个月试用期,若要辞退,除了正常薪资,还需额外赔付半个月工资以及双粮,也就差不多发两个月工资。

因此,老板通常会在试用期内仔细考察员工的工作表现,一旦发现员工不符合要求,便会在试用期结束前将其辞退,以此避免支付高额的赔偿。

正所谓上有政策,下有对策,员工们也变得精明起来。在试用期的三个月里,他们表现得格外乖巧,工作积极主动,不玩手机,表现出自己最优秀、最能干的一面,给老板留下良好印象。

就拿我们店里的情况来说,有试用工在过了三个月试用期后,工作态度发生了明显转变。起初刚进店时,只要有客人进门,他们就会立刻上前热情招待,但试用期一过,你便经常发现他坐在那里玩手机。

其实,在完成本职工作且没有客人的时候,偶尔玩下手机,我们也不会过多干涉。然而,当有客人进店时,他们却视而不见、听而不闻,客人原本有购买商品,却因没有人理他们就走了,这种情况就会被我们说的。

昨天,店里先是来了一位客人,一位男员工赶忙上前招待。还没等这位客人选购完毕,又进来一位要买一箱单鞋的客人,需要有人去仓库去搬。同事本打算叫其他男员工去搬,这位正在招待客人的男员工却主动表示他去,不用麻烦别人。

大家心里都清楚,一般购买整箱货物的客人,十有八九会给员工小费。其他同事听闻此事,顿时咋呼起来,指责他一人接待三位客人(夸张了),却不把客人让给其他员工,甚至还跑来向我告状。

我秉持实事求是的态度回应道:“客人进来的时候,你们都坐在门口玩手机,为什么不主动上前跟着客人?这位男员工当时坐在后面,是客人走到后面他才起身招待的,根本不存在抢客人这一说。按理说,你们先看到客人,却坐着不动,现在还有什么可争吵的呢?”听到这番话,他们一个个都不好意思再说,连忙解释只是开个玩笑。

不得不说,员工们时间一长就成了老油条,心里明白我们不想支付高额赔偿,所以不会轻易辞退他们,工作态度便不如刚入职时那般积极,变得有些懒散。只要他们不过分,我们也就睁一只眼闭一只眼,只要该做的工作能完成,对他们也不会过分苛求(因为我自己也会偷懒的时候😂),他们要想有小费下次就积极点。