迷恋小概率事件

jinluan(52)
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如果你开了一家餐厅,现在因为开餐厅的人越来越多,你的客流量越来越少,为了吸引更多人来吃饭,送米饭,送水果,送优惠券,都试过了,但是引流效果越来越差,怎样才能用有效的优惠活动,吸引更多的客人?

“迷恋小概率事件“或许可以给你答案,人的心理是极其复杂的,在损失的时候,会因为”反射效应“,偏好风险,想赌一把;在收益的时候,会因为”确定效应“,厌恶风险,见好就收;但如果收益实在很小,又会”迷恋小概率事件”;从厌恶风险,反转为偏好风险,搏一把。

比如,你送用户A,2元现金;B,一张花2元钱买的彩票。用户大概率会选2元的彩票,为什么,虽然2元现金是确定收益,但是2元的彩票却有中500万的可能。

在涉及小概率事件时,在合适的情况下,比如成本很低,只有2元钱,人们会从确定效应导致的厌恶风险者,反转为偏好风险者,非常乐意赌一把。

这是侥幸心理所致,反正损失不大,可万一真的中奖了呢?确定效应,反射效应,迷恋小概率事件,这三种心理,交织着左右人们面临得失时的复杂心理活动。

回到刚才的问题,你可以策划一个“扔筛子免单”的活动,吃完饭,你给一人送一瓶可乐,或者打个95折,客户可能一点感觉都没有,但如果扔筛子,扔出3个6的话,这顿饭就免单,就很有诱惑力。

最近订阅了《5分钟商学院》,写下来的笔记跟之前一样,放在steemit上,当成一篇文字,也当做一个记录。

离年度360篇文字目标差153篇
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