我们为什么会喜新厌旧?适应性偏见或许能给我们答案。
适应性偏见是一种行为心理,人们对事物环境,不管好坏,最终都能适应的行为心理。
你刚买一辆车的时候,很兴奋,开了不到两个星期,就会习惯,这种兴奋感就会消失,你手机内存不够,每天都得清理内存才能使用,一开始不适应,但是慢慢你也会习惯。
比如公司里,你是给业绩连续几个月表现优秀的员工发奖金还是涨工资呢?
不要以为发奖金和涨工资都是加钱,不一样的,如果你给他涨工资,那么他就会习惯涨工资带来的新的消费方式,慢慢得涨工资带来的激励效果就会下降,直至消失。
发业绩奖金就不一样,它是针对业绩突出的部分奖励的,工资不变,你要得到更好的奖励,就要做出更好的业绩,这样就能持续激励到员工。
不少公司年终奖是跟工资一起发放的,员工的感觉不明显,因为每个月都是这样发工资的,如果换种方式,以红包的方式发给员工手上,那么这种感知就会更大。
为了打破适应性,我们可以提高变化的刺激,给客户意外的惊喜,比如客户生日惊喜等等。
有些父母喜欢以奖励的方式激励孩子去做某件事情,这就会让孩子养成适应性,给奖励才去做事情,会让孩子分不清楚什么是该做的,什么是不该做的,比如干家务事,是家庭责任,不应该索取奖励的。
最近订阅了《5分钟商学院》,写下来的笔记跟之前一样,放在steemit上,当成一篇文字,也当做一个记录。
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