CRM ๋ถ์ผ๋ ๊ธฐ์
์ Value Chain์์์ ๊ณ ๊ฐ๊ณผ ๋ง๋๋ ์ ์ ์ Front Office ์์ญ์ ๋ด๋นํ๋๋ฐ, ์ฃผ๋ก ๋ง์ผํ
/์ธ์ผ์ฆ/๊ณ ๊ฐ์๋ด/์๋น์ค ํ๋ก์ธ์ค์ ์น,SNS,๋ชจ๋ฐ์ผ,์ฝ์ผํฐ,์์
์ ,์ ํด์ฌ ๋ฑ ๊ณ ๊ฐ ์ธํฐํ์ด์ค ์ฑ๋๋ถ์ผ, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ณ ๊ฐ์ ์
์ฅ์์ ๋ณด๊ณ ๋๋ ๊ณ ๊ฐ๊ฒฝํ๋ถ์ผ๋ก ์ ์ํ ์ ์์ต๋๋ค. ๊ธฐ์
์ Front Office๋ถ์ผ์์ Digital