계속 --->(이전 : 마케팅 환경) MKIS 1차 자료와 2차 자료 이름 자체가 중요한 것은 아니지만 통상 2차자료라 함은 구체적 목적을 위해 만들어진 자료가 아닌 이미 수집, 정리되어 있는 과거의 자료를 의미한다. 기업 내부의 기준에서는 기존의 재무제표, 조직도 등이 있겠고, 기업 외부의 입장에서는 통계자료, 연구자료 등이 이에 해당한다. 대부분의

과거 IT기술 발전 이전에는 자료의 수집, 분석이 용이하지 않았다. 따라서, 고객의 요구를 만족시키기 위한 신제품 개발을 위한 조사, 마케팅 시장 현황 조사에 많은 비용이 수반되었고, 고객 요구 만족을 위해 마케팅을 위한 자료를 구입하거나 통계학적(인구, 사회적)인 기준에 따라 '대체적으로 만족할만한' 전략을 수립할 수밖에 없었다. 그러나 IT기술의 비약적

모든 마케팅의 시작은 고객을 이해하는 것에서부터 시작한다는 점에서 소비자 행동분석은 중요한 과정이다. 소비자행동에 영향을 주는 요인은 다음과 같다. 관여도 : 특정의 상황에서 특정의 대상에 대한 개인의 관련성 지각정도, 및 중요성 지각정도 -고관여도 (1)복잡한 구매행동 : 높은 관여도, 상표간 차이가 뚜렷한 경우 발생 잠재 고객이 시간과 비용을 들여 상표에

마케팅의 전체적인 구조는 S-T-P-4Pmix->I->C->F 로 이렇게 보면 뭔가 대단한 공식같지만 풀어서 생각하면 아무것도 아니다. Segmentation : 시장 세분화다. 시장이라는 개념은 상당히 넓고 포괄적이기 때문에 결국, 시장 세분화는 필연적이다. 명품은 돈 많은 사람들의 시장이다. 명품을 팔려면 당연히 소득수준을 기준으로 시장세분화를

가장 간단하게 정의하자면 마케팅은 마케팅이다. 어학사전에 'Marketing'이라고 적어도 별다른 정의가 없다. 그냥 시장(Market)에 ing가 붙어있는 용어일 뿐이다. 그러나 신기하게도 대부분의 사람들이 마케팅이 무엇일 것이라는 생각은 어렴풋이 하고 있다. Market(시장)이라는 용어 때문인지 몰라도 가장 보편적인 것이 뭔가 물건을 파는 행위(판매)에