"각 개인이 4~5년에 한 번씩 자신의 의견을 표명할 수 있는 일반 선거와 달리, 소비자들은 하루에도 네다섯 번씩 투표할 기회를 갖는다." - <사회를 위한 디자인>
'정보'를 가진 소비자는, 어떤 기업의 어떤 제품을 선택하는 행위가 자신이 바라는 사회를 만드는 '정치행위'임을 안다. 환경친화적인 제품, 노동자의 작업환경을 고려하는 기업의 제품을 선택(투표)할 수 있다. 이런 소비행위는 직업 정치인과 기업인의 담합과 유착관계에 큰 영향을 줄 수 있다.
특히 최근의 소셜미디어는 이런 정보를 더욱 쉽게 주고받고 확인할 수 있는 역할을 한다. 물론 잘못된 정보를 구별하는 능력을 갖춰야 하지만 예전의 일방향적 미디어에 비할 바 아니다.
특정 정당이나 시민단체에 가입하지 않더라도, 자본주의 사회에서는 한 '개인'이 소비를 통해 매일 여러 번의 '투표'를 할 수 있다.