¿CON QUE MENTALIDAD TE QUEDAS?

En la mañana de hoy en nuestras instalaciones de Maracay Business Center se estaba realizando una actividad de Reclutamiento y Selección de personal para la empresa Restoven de Venezuela C.A, es una empresa que se dedica a dar el servicio de los comedores a la industria de nuestro país.

Quien no ha vivido la hiperinflación, ni se la imagina, tiene una serie de efectos en todos los órdenes impresionante, en lo económico, lo social y lo emocional. La forma en que se hacían las cosas, ya no es igual. A un proceso de reclutamiento puede que no vayan las personas, por ejemplo.

En una economía con bonanza como la que llegamos a vivir en Venezuela, sobraban las ofertas de empleo, las salas de espera repletas de candidatos buscando una mejor propuesta laboral, era lo usual.

Yelineth Salas, psicologo, coordinadora del proceso de reclutamiento y selección conversaba conmigo y me decía que no estaba fácil, las empresas están sufriendo mucha rotación de personal, la gente más capacitada se está yendo al exterior.

Cuando se vive hiperinflación, a una persona le sale más costoso trabajar que quedarse en casa, debido al alto costo de transporte, comida a la hora del desayuno o almuerzo y arreglo personal. Cuando lo que ganas no te alcanza para comprar un kilo de carne, entonces decides quedarte en casa y buscar otro tipo de actividad, esa es la principal razón por la que las personas están emigrando del país.

Yelineth, me comentaba que ella se quedaba en Venezuela, que no se veía haciendo algo diferente en otro país, que se las ingenia cada día para salir adelante, y mencionamos varios casos de personas muy cercanas que se han ido y no están bien, algunos se fueron sin un plan, fueron a ver cómo les iba.

Y de eso es que les quiero compartir algo para la reflexión, cada venezolano tiene su historia, que es un reflejo de lo que se ha venido viviendo durante los últimos 15 años, casi sin darnos cuenta en Venezuela se empezaron a dar cambios en lo político, social y económico.

Cuando alguna actividad económica se empezaba a complicar, los astutos comerciantes iban cambiando de actividad, hasta que a esa nueva actividad le tocaba su turno. Muchos venezolanos empezaron a viajar al exterior para beneficiarse del diferencial cambiario, los aviones se iban vacíos muchas veces, hasta que también les toca, las casas de cambio fueron cerrando, las agencias de vehículos ya no los importaban y las grandes vitrinas se observan extrañamente vacías.

Hace 15 años mi mundo era el académico, con educación técnica y superior, con buenas empresas de clientes, organizábamos grandes fiestas de graduación, contratábamos orquestas y las mejores salas para tal celebración, por supuesto cada mesa adornada con el mejor whisky escoces.

Poco a poco, las aulas se iban quedando vacías; cuando preguntaba a otros amigos que estaban en la misma actividad me decían que también estaba pasando lo mismo, cada quien pensaba que eran sus estrategias que había que cambiarlas, hacer más publicidad; no nos dimos cuenta de lo que estaba sucediendo.

Literalmente las aulas se quedaron vacías, ya no era viable la actividad, no era auto sustentable, a pesar de los esfuerzos, se tuvo que vender, eso fue iniciando el año 2004. Se tuvo que cerrar, como se cerraban actividades en el país, pero no nos dimos cuenta de lo que sucedía.

Nos reinventamos, apenas iniciándose la crisis, todavía se podía importar, incursionamos en el negocio de la venta directa, excelente negocio que nos dio un buen aire, había que adaptarse, hacer cosas distintas, porque si no te quedas.

Fueron 12 años formando equipos, desarrollando líderes, organizando eventos de ventas, multitudinarias concentraciones, todavía había dinero a montón, viajes al exterior como premios, vehículos nuevos cada año, pero no nos dimos cuenta de lo que estaba pasando.

Progresivamente se iba haciendo más difícil obtener dólares para manejar el negocio, todo era importado de EEUU y China, hasta el día que no dieron un dólar más, aguantamos un par de años con dólares del mercado paralelo, hasta que el pulmón ya no dio más, también tuvimos que cerrar, no nos dimos cuenta de lo que estaba pasando.

Había que reinventarse otra vez, y ahora serían los negocios online, aprovechar el inventario existente para asegurar la subsistencia por una temporada, de tener un negocio donde se vendían miles de unidades por día al mayor, pasamos a vender al detal desde una unidad, no era fácil, pero nos dejó un gran aprendizaje sobre los negocios virtuales.

En ese lapso también llegamos a dar cursos online a emprendedores y líderes del negocio de la venta directa de Colombia, México, Ecuador y EUU, fue una excelente oportunidad de explorar y conocer el mundo de los webinar, video conferencias y tocar de cerca la tecnología a través de la educación.

Cómo el que busca encuentra, hicimos algunos intentos con otros negocios que también iban cerrando por las mismas razones, no hay materia prima, no hay insumos, porque no hay dólares, no nos dimos cuenta de lo que estaba pasando.

No sé si la tecnología nos busca a nosotros o nosotros buscamos la tecnología, ahora estamos en el negocio Find Tech y ayudamos a resolver en Venezuela el grave problema de la falta de efectivo producto de la hiperinflación, ofrecemos soluciones a los negocios ya que a través de una App podemos convertir un teléfono inteligente en un punto de Venta Electrónico.

Nos ha tocado vivir varias crisis que afortunadamente hemos podido llevar, con tropiezos y aprendizajes, no es fácil, pero si es posible, los países no quiebran, ni cierran sus puertas cuando las cosas se ponen difíciles.

Algunos me llaman terco, por mi empeño en quedarme en el país, a pesar de haber recibido excelentes propuestas del exterior en el área profesional o de negocios. Creo en Venezuela y en los venezolanos, el país saldrá adelante, pero no saldrá sólo, saldrá producto del trabajo de cada uno de nosotros, no importa a que te dediques, todos somos importantes en esta etapa de país.