有阵子没去超市了，这次孩子的姑姑（我妹）和外甥女过来，返回的前一天下午，想买点煲粥的料，我知道较远处的一家东西种类比较丰富些，就带她一起过去超市采购了。
才进门，就发现超市跟之前有了不同，最大的变化莫过于门口的收银员，大多数都由原先的人工，更换成了机器自助买单付款，从前都知道无人购物是大势所趋，迟早一天要普及，没想到这来的还真快啊。
本来很好的体验，没想到出门付款的时候，却让人感觉有点不爽。
事情是这样的，原本我们在一楼购买好食品后，孩子他姑姑想给孩子们买些玩具，于是再去二楼的玩具区里买了些玩具，这本来没什么。只是那玩具区是单独开单收费，于是我们先在二楼付过款后，然后再拿着票据来到一楼的出口，在出口的自助收银上再次买单。
一切都感觉还可以，自助买单的流程也很简单便捷，无非就是拿着商品一件件在上边扫描，最后通过手机买单。
旁边这个时候过来个人，提醒我们玩具要单独在二楼买单，我们告知对方玩具已经买过单。对方似乎有些将信将疑，我拿出单据，对方检查过确是买过单后就走开了。
等到付过款，准备出去的时候，发现有工作人员正站在出口，对出口的人员一一做检查，这时候前边已经有几个人在排队等候了，轮到其中有一个女士的时候，不知道什么原因，双方在那里讲了足有几分钟，待拿出购物袋里的东西又一一查验过后才罢。
轮到我们的时候，对方先是查验了下玩具的收据小票，然后又看了下我们提的袋子，可能是觉得东西有点多吧，又或者后边还有人等候，也可能是看我“一脸正气”的样子，隔着袋子左右瞟了瞟，然后摆了下手就让我们走了。
出了超市门后，回想这事，总觉得心里乖乖的。
科技的普及，的确是给人们带来了很大的便捷。这家超市也用科技化逐渐代替了原先的人工买单，本是好事。但既然客户已经买过单了，就不应该再做出太多这种让人反感的检查，至少不应该做的这么低劣，比如服务态度热心些，不要重复查验，又比如是否可以考虑采用其它更委婉或更佳科技化的方式？
我估计应该没有几个人喜欢那种被人盘查的感受吧？看来以后这类超市，还是少去为好了。:(
