[ENG]
Good afternoon, @Geekzone community and the rest of Hive.
Today we bring you a case involving the repair of a mobile phone that does not turn on. In this case, a Samsung Galaxy J710FN.
Something very common. Mobile phones are very delicate electronic devices; more than 95% of the hundreds of components that make them up have a connection to ground (GND). Any one of them that fails and allows electrons to escape to ground is enough to cause a negative effect.
If that element is part of a main line or component involved in powering on the device, then the phone will not turn on.
Let's begin.
DIAGNOSIS
1- As we normally begin in these cases, we will measure the battery voltage. For the phone to turn on, it must exceed 3.6 V. With the multimeter set to the direct current (DC) voltage range, we measure it: the voltage in our battery is practically zero. Either it is damaged, or some current consumption process in the phone discharged it below the minimum threshold of 3 to 3.2 V.
2- We measure the reference value on the battery connector pins on the phone: negative is good, 0.003 V; positive is good, 0.427 V. This means that there is no break, at least on the main line that runs from the connector around the PMIC (Power Management IC).
3- Now we will perform a very important test: we will use our power supply to finally rule out whether there is any abnormal behavior in the phone. Using the alligator clips, we connect positive and negative to the battery connector with their respective polarity. As a result, our power supply shows a fixed current consumption of 0.011 Amps without even pressing the power button. This is completely abnormal; it means that some component is allowing current to flow to ground: either there is a leakage or a short circuit.
4- As a premise, we know that the problem is not on the main VBUS line; it must be on one of the lines at the PMIC output. So, we will use our CircuitBit tool to locate the PMIC on our phone and perform measurements using a multimeter.
5- Once the power management IC has been located, we will set our multimeter to continuity mode. We will begin by measuring the outputs at the coils. These should never show continuity to ground, except in certain very specific cases, but not in this position. We will not need to measure much: three coils show continuity to ground and read 1.5 V. This is not a perfect short circuit, but it is a very significant leakage.
6- We will now begin looking along that line to determine which component is failing. For this, we will once again use the soldering iron and rosin technique. We will remove the over-current protection from our power supply and set it to 4.2 V and 3 Amps. We will now inject that voltage, but not through the battery connector; instead, we will inject it directly into the specific line where the major leakage is located.
For this purpose, we will solder a small wire to the end of the coil opposite the PMIC. We will connect the positive terminal of the power supply to this wire and connect the negative terminal to any GND point on the board. While doing this, we feel the board with the palm of our hand to see which area becomes warm to the touch.
In this case, the PMIC itself becomes warm. We apply rosin, and it indeed becomes quite hot. However, there is a doubt: when the power management IC is shorted, this is usually clearly evident from the battery connector itself. However, that is not the case here. The consumption was only 0.011 A, whereas it should have reached a total of 3.3 A.
7- We will inspect the board again. We will repeat the test of injecting voltage into the coil line, but this time we will inspect the reverse side of the board. From experience, when something heats up on one side of the board, that heat can radiate through to the other side and also heat another component.
Indeed, now with the rosin and the soldering iron, the CPU heats up even more strongly. Now the result makes much more sense, and we no longer have any doubts. The CPU is responsible.
Another way to rule out the PMIC was to remove that coil and verify that the short circuit is on the side opposite the power management IC, which confirms our hypothesis.
8- This phone, as you can see in the images, is quite deteriorated. To repair it, the CPU would need to be reballed or removed and, according to its part number, replaced. In our case, unfortunately, the customer decided not to repair it because, as can also be seen in the images, the phone is in fairly poor condition. It would also require an adaptation of the power button.
This concludes this diagnosis. We wanted to share this case where it initially appeared to be an IC, but our expertise or intuition as technicians will always guide us along the right path.
On the other hand, it is worth mentioning that not all phones can be repaired. Sometimes a repair is simply no longer feasible when a mobile phone has several accumulated problems, or it may happen that the workshop does not have the specific part required.
Thank you to all the readers. All the images are entirely my own, taken during the diagnostic process.
Translated with the help of Google Translate.
See you soon.
[ESP]
Buenas tardes, comunidad @Geekzone y el resto de Hive.
Hoy les traemos un caso de reparación de un móvil que no enciende. En este caso, un Samsung Galaxy J710FN.
Algo muy común. Los móviles son dispositivos electrónicos muy delicados, más del 95 % de los cientos de componentes que lo conforman tienen conexión a tierra (GND); cualquiera de ellos que falle y deje escapar los electrones a tierra es suficiente para provocar un efecto negativo.
Si ese elemento forma parte de una línea principal o componente que interviene en el encendido, entonces el móvil no encenderá.
Empezemos.
DIAGNÓSTICO
1-Como normalmente comenzamos en estos casos, mediremos el voltaje de la batería; para que el móvil encienda, deberá superar los 3.6 V. Con el multímetro en escala de corriente directa (DC), medimos: el voltaje en nuestra batería es prácticamente cero. O está dañada, o algún proceso de consumo de corriente en el móvil la descargó por debajo del umbral mínimo de 3 a 3.2 V.
2-Medimos el valor de referencia en los pines del conector de la batería en el teléfono: negativo bien, 0.003 V; positivo bien, 0.427 V. Esto significa que no tiene corte, al menos en la línea principal que va desde el conector en torno al PMIC (Administrador de voltajes).
3-Ahora haremos una prueba muy importante: usaremos nuestra fuente de poder para finalmente descartar si hay algún comportamiento anormal en el teléfono. Con los caimanes, conectamos positivo y negativo al conector de batería con su respectiva polaridad. Como resultado, nuestra fuente nos arroja un consumo fijo de corriente de 0.011 Amperes sin ni siquiera dar power. Esto es completamente anormal, significa que algún elemento está dejando pasar la corriente a tierra: o hay una fuga o un corte.
4-Como premisa, sabemos que el problema no está en la línea principal VBUS, debe estar en una de las líneas a la salida del PMIC. Así que nos auxiliaremos de nuestra herramienta CircuitBit para localizar el PMIC en nuestro teléfono y realizar mediciones a base de multímetro.
5-Localizado el administrador de voltaje, colocaremos nuestro multímetro en escala de continuidad; empezaremos midiendo a las salidas las bobinas. Estas nunca deben dar tierra, excepto en determinados casos muy específicos, pero no en esta posición. No necesitaremos medir mucho: tres bobinas dan continuidad a tierra, dan 1.5 V, lo cual no es un corto perfecto, pero sí una muy gran fuga.
6-Empezaremos ahora a buscar en esa línea cuál de los componentes es el que está fallando. Para esto, usaremos una vez más la técnica del cautín y el rocasín (o rosin). Quitaremos el Over current protection de nuestra fuente de poder, la regularemos a 4.2 V y 3 Amperes. Ahora inyectaremos ese voltaje, pero no en el conector de la batería, sino en la línea específica donde está la gran fuga. Para esto, le soldaremos un pequeño cable en el extremo de la bobina opuesto al PMIC; a este le conectaremos el positivo de la fuente y el negativo lo conectamos a cualquier GND de la placa. Mientras lo hacemos, palpamos la placa con la palma de la mano para ver qué zona se calienta al tacto. En este caso, se calienta el propio PMIC, le echamos rosin y efectivamente se calienta bastante. Sin embargo, hay una duda: cuando el administrador de voltaje está en corto, este se evidencia claramente desde el propio conector de la batería; sin embargo, no es así. El consumo fue solo de 0.011 A y debería ser total de 3.3 A.
7-Reinspeccionaremos otra vez la placa. Repetiremos la prueba de inyectar voltaje en la línea de la bobina, pero inspeccionaremos el lado reverso de la placa. Por experiencia, cuando algo calienta de un lado de la placa, ese calor puede irradiar del otro lado y calentar también otro componente. Efectivamente, ahora con el rosin y el cautín se calienta aún más fuerte el CPU; ahora el resultado sí es más lógico, ya no tenemos duda. El CPU es el responsable. Otra forma para descartar el PMIC fue retirar esa bobina y percatarnos de que el corto está del lado opuesto al administrador de voltaje, lo que corrobora nuestra hipótesis.
8-Este móvil, como pueden ver en las imágenes, está bastante deteriorado. Para repararlo, hay que hacerle reballing al CPU o retirarlo y, por la numeración, sustituirlo. En nuestro caso, lamentablemente el cliente decidió no repararlo porque, incluso como se ve en las imágenes, el teléfono está bastante deteriorado; hay que hacerle una adaptación de un botón de encendido.
Hasta aquí este diagnóstico. Quisimos compartir este caso donde parecía ser un IC, pero siempre la pericia o intuición como técnicos nos guiará por el camino correcto. Por otro lado, mencionar que no todos los teléfonos pueden repararse, o incluso en ocasiones la reparación ya no es factible cuando es un móvil con varios problemas acumulados, o se da el caso de que en el taller no contamos con la pieza en específico.
Gracias a los lectores. Todas las imágenes son de mi total autoría, tomadas durante el proceso de diagnóstico.
Traducido con ayuda del traductor de Google.
Hasta pronto.
