史蒂夫开了家机器人公司，萨维，打算做酒店机器人，帮助酒店在高峰时段，给客人送牙刷，吹风机、热水壶等等。但他非常不确定，客人会不会喜欢机器人，万一受到惊吓怎么办？
先做出1.0版本，投放市场，然后快速迭代吗？不行，因为硬件迭代速度比软件慢很多，那等竞争对手先做，积累经验，避免踩坑吗？也不行，这样就会错失先机，那怎么办？
史蒂夫决定试试谷歌设计方法论：设计冲刺。
设计冲刺，就是用设计师的设计思维逻辑，加上工程师的产品冲刺流程，在周一到周五的5天内，通过每天完成一项特定任务，来完成产品设计。
完成的任务包含，“理解，草图，决定，原型和验证”。
今天先了解理解这块内容，理解就是要明确，我们要解决的问题是什么，具体有四个步骤：
1、做好准备。包括3件事：组建团队，锁定时间，准备物资。
2、确定目标和问题。目标，是设计冲刺的起点。酒店机器人的目标是什么呢？是提高酒店前台的工作效率，还是提供更好的住店体验，还是让更多酒店订购机器人？
3、绘制地图。绘制地图是把用户的体验过程，用流程图表示，这将帮你定位问题，靶向治疗。
4、邀请专家。绘制地图完，就要邀请真正的专家，和他们交流，这些专家可能是一些决策者，可能是和用户打交道最多的人，可能是对产品技术，操作原理最熟悉的人。
这四步就是设计冲刺的第一块，理解。
最近订阅了《5分钟商学院》，写下来的笔记跟之前一样，放在steemit上，当成一篇文字，也当做一个记录。
离年度360篇文字目标差97篇