前阵子不是说我买了智能电锅嘛，就是那种能定时，这也是我最期待的包裹📦。
等了挺久的，两星期后终于来了。满怀期待地打开包裹后，却发现货不对版？我要炸了(╯▔皿▔)╯
无语了，怎么会寄错东西呢？我赶紧投诉，和店家投了好多次了，但是对方都没有都没有回应我。其实我虽然很生气，但是我的语气还是比较客气的，我就是想要个说法。为什么寄错货呢，为什么不一样的牌子呢。是缺货吗，是不小心包错包裹了么。
但是对方都没有回应，我说我要全额退款，对方提出退款8/75，我也是服了。再次拒绝后，对方再提出了10/75的提议，我真的不能忍了，对方简直欺人太甚，没有悔改之心。态度极其恶劣，我感觉无法和对方沟通了。
就要求官方客服介入，因为我实在无法继续和这种商家继续讨论，他一直坚持自己没发错，就是按我要求发的。但是和我当初看得图片不一样，是骗谁呢？
后来官方提议赔偿我40块，我看了之后说了以下的话：
第一， 我无法接受卖家的欺骗的行为和不负责任、拒绝沟通的行为。商家提出了8、10块是系统的提示，他唯一和我说过的一次话就是说他按照我要求发货的。但是我无法接受对方的提议，因为难道我和对方直接的信任就值这么点吗？
第二， 我唯一能妥协的是我自己退货或则对方退我80%的金额。
第三， 因为我信任这个平台所以一直持续在这里网购，所以我希望这个平台可以多关照消费者的利益因。
然后，当晚我就看到了我的钱包里多了75块。不过不知道为什么心里有点不是滋味，感觉好像有点欺负了卖家，让对方亏顺了。但是我的利益在先，我是在无法忍受欺骗和不愿意沟通的态度。就当作是给对方一个教训吧。