需要用香港郵政掛號的老人

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今天要寄一份文件給一名客戶，他是一名老人，卻堅持要使用香港郵政掛號，我也不敢問他為什麼，只好跟他指示去做。

隨著私人送遞服務的成熟，除了普通平郵寄信外，其實已越來越少人使用香港郵政。如果是寄本地文件的快件，我一般都是用順豐，因為太方便，在App裡填寫好資料，不用一個小時就有送遞員上門收件，第二天就能送到對方手中，運費可以選擇寄付、到付，甚至月結，對方也不用怕收不到件，因為送遞員會先致電他，確保能送到他的手上。

如是是用香港郵政掛號就麻煩多了，我記得有一次收件對方就是用香港郵政掛號，結果呢？當天我不在家沒有人收件，他也不會跟你說什麼時候到，也不會致電你，就只會留下一張卡片，要你到附近的郵政局去取件，但問題是郵政局不多呀，每區就只有一間郵政局，對部份人來說甚至是坐車的距離，就像是這一次，我要寄掛號信就要去郵政局，而最近的郵政區距離我公司有十五分鐘的步行距離，一來一回加上處理時間就要花上我45分鐘！在這大熱天還一定要出汗！

如果是國際件，基本上我也只會用順豐或是Fedex、DHL之類的派遞公司，我以前是用DHL的，但現在會先看順豐能不能寄，順豐現在已支援很多國家了，而且價錢比DHL或Fedex便宜，追蹤郵件的頁面也比較方便使用。

想起了數年前一次經驗，當時我要寄一張工作簽證給一位新加坡來港的嘉賓，因為時間不趕急而且貪便宜，我沒有使用DHL而是選擇了香港郵政。大約兩個星期後，嘉賓來了出席活動再走了，活動過後大約兩個多星期，我收到了香港郵政寄來的一封信，竟然是那張工作簽證的退件！它說因為對方沒有在家收件，所以退回給我，但這個時候已經距離我寄件差不多一個月，也距離嘉賓回新加坡兩個星期了，原來嘉賓不太懂入境過關的事情，直接填了旅遊入境，我卻毫無所知，而香港郵政的速度也實在驚人，竟然在活動兩星期後才退件給我，也沒有在中間聯絡過我，幸好入境處沒有去活動檢查簽證，不然就麻煩了。

自此之後，我就對香港郵政敬而遠之，而這一位需要收掛號信的客戶，就祝你自求多福了，有事不要怪我。