不知道你有没有过这样的经历，有时候手机不在旁边感觉似乎缺了点什么，而下意识的拿起手机似乎又不知道为什么要把它拿起来，也不知道要拿它做什么。最近看到一个观点似乎能够完美的解释这种行为。说白了，我们掉到了那些专业的产品设计师所设计好的坑里了。我们平常的很多行为，比如：对手机的使用，对某款游戏的上瘾，其实都是处于别人的掌控之中。我们更像是行为心理学中的经典实验，斯金纳箱中的鸽子。
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斯金纳是行为心理学的大师，他把巴甫洛夫和桑代克关于条件反射的理论更上一层楼，提出了一个新的观点：操作性条件反射。说白了，就是动物（包括人）的很多条件反射是完全可以操作的。比如：人的恐怖情绪是可以被操控的。他曾经做过一个著名的鸽子实验。在实验中，他把鸽子关在笼子中，每过15秒就用喂食器自动给鸽子喂食，这样过了一段时间后，他发现了一个奇怪的现象：笼中的鸽子在被喂食前做着各种这样的奇怪动作，有的鸽子左右摇头，有的鸽子走来走去，有的鸽子翩翩起舞，似乎鸽子们通过这种“迷信”的方式来祈求食物的到来。即使后来他彻底停止了对鸽子的喂食，但鸽子仍然在做着各种动作，仍然相信它们的行为和食物的来临有着关联。
斯金纳还曾经做过一个很不人道（后来被禁止）的实验，证明了可以控制人的恐惧感。在实验中他们把各种毛绒玩具放在一个小婴儿面前，婴儿对这些玩具展示出强烈的兴趣。实验者带着圣诞老人的面具来到婴儿面前，婴儿也非常喜欢。之后他们做了一件事，就是在婴儿和玩具接触的时候，制造出一种让人不适的噪音来，婴儿听到噪音后吓得大哭。之后只要婴儿一接触这些玩具，他们就制造出噪音。久而久之，婴儿就把这些玩具和噪音联系到了一起。之后只要看到毛绒玩具就很恐惧。这样他们就用毛绒玩具在婴儿身上制造了恐惧感。
其实在我们的生活中，有很多这样的例子。很多产品的设计师也在把这种观点应用到了各种产品中。比如：我家孩子经常使用一个APP，叫做Receipt Hog，每次购物后我会把小票给他们，他们用这个APP把小票扫描进去，并做一个简单的问卷，就会得到一定的积分，达到一定分值后可以兑换现金，同时还会随机的给他们抽奖的机会。迄今为止他们已经领到10英镑了。但现在我所看到的是，孩子们对待小票的行为已经完全被这个APP所控制。每次购物回来后，他们肯定不会忘记和我要小票，然后把小票“奉献”给这个APP。
还有一个有趣的例子就是我经常去一家超市购物，感觉这家超市在研究客户的行为。如果我有一段时间不去他家购物，他家就会给我寄送优惠券来，比如：满40英镑返8镑。如果我使用了这些优惠券，他们会停止给我寄，再过一段时间会尝试给我寄力度稍微小一些的优惠券，如果我没有用那些优惠券，他们就会再给我寄我曾经用过的优惠券，于是我又乖乖的去他家消费了。这里感觉我的购物行为完全被他家的优惠券牵着鼻子走。。。
我想类似的例子数不胜数。等到人工智能得到进一步发展后，人类是否终将被某些AI所完全控制，甚至人类思维将会和AI彻底融合？
