XRPの送金ができず問い合わせしました（未解決）

こんにちは、@yasuです。

昨日は、花の金曜日（韓国では火の金曜日）にもかかわらずお客さんがほとんどいませんでした。明日から秋夕連休（日本のお盆）が始まります。秋夕前は皆さんお金を節約するので、毎年のようにお客さんが少なくなります。

それで、取引所の暗号通貨の価格を見ていたのですが、全体的に上がっていましたがリップルが特に上がっていました。いくらお客さんが少ないとはいえ、仕事中ということもあり価格を見ているだけでした。

ちなみに、私は、暗号通貨に関しては初心者です。リップルも知人に勧められて購入していました。coinex取引所はエアドロップが多いということで移動していました。

coinex取引所は、二段階認証も対応しています。
https://www.coinex.com/

取引はUPBit取引所でしようと思い、coinex取引所にあったXRPをUPBit取引所に（最初から全部送らずに1 XRPだけ）送金しようとしたのですが、送金の手続きの途中「審査済み」で止まってしまいました。

休まず上昇するXRP価格

夕方から夜中にかけてXRP価格がぐんぐんと上がっていきました。

送金手続きが止まる

coinex取引所からXRPの出金手続きをしましたが、審査済みのまま、手続きが止まりました。

プレゼントされていたBCHとBTCは正常に送金されました。

お問い合わせフォーム

coinexに問い合わせることにしましたが、ページの下の方に、お問い合わせフォームがありました。

問い合わせ

調査をお願いすると時間がかかりそうなので、タイトルは、Can not withdraw XRP、本文は、Please refund.とだけ入力しました^^

付加情報として、Withdrawal address（出金先のアドレス）とタグを入力しました。

返金をお願いしても解決と同時に送金されてしまうこともあります^^

タイトルをクリックすると詳細を確認できます。

をクリックする必要があるようです。

あとで気づいたのですが、この操作は解決したときにします^^

ステータスが、
からに変更されました。

解決していないのに。こういう失敗をして
覚えることも多々ありますね。

回答待ち

現在は回答を待っているところです。

ところで、solvedは解決という意味でしたㅠㅠまずい。再び、問い合わせしました。

今度またXRPの価格が上がったときにすぐ売却できるように、XRPをcoinex取引所からUPBit取引所に戻しておくつもりなので解決して欲しいです。

ありがとうございました。