はじめに
まだ暗号通貨をはじめたばかりで、いろいろと試していますが、
今回、ブルダウンから一時的に除かれていたSTEEMが復活したので試してみました。
これまで変換所のChangellyで試したことを説明したいと思います
実際には４回試しましたが、そのうちの１回は履歴に残っていません。
やってみたこと
USDでDOGEを購入（失敗）
クレジットカードでDOGEの購入を試みましたが、決済のとき、指定した電話番号に電話がかからず、決済が完了できませんでした。
（クレジットカードは３Dセキュア対応、電話番号はクレジットカードに登録している番号）
Changellyに問い合わせしましたが、クレジット会社側でブロックしているのはないか？ということでした。
USDでBCNを購入（成功）
クレジットカードでBCNの購入、問題なく、送金先の取引所に入金されました。
DOGEのときとは決済画面が異なり、電話による認証もありませんでした。
履歴には残っていません。
STEEMをビットコインに変換（成功）
問題なく、送金先の取引所に入金されました。
LSKをSTEEMに変換（失敗）
LSKからSTEEMへの変換を試みましたが、送金先の取引所に入金されませんでした。
送金元の取引所から、Changellyの要求金額に送金元取引所の手数料を追加して送金して、出金は正常に完了しています。
１日過ぎても処理が完了せず、問い合わせました。
遅延が発生しているということで、待つことにしました。
（原文）
Dear Customer,
Thank you for your query!
As far as we can see, the status of your transaction is Committing now, which means that it is being processed in the blockchain queue and that's the reason of this delay. Once your transaction is confirmed, you'll instantly get your money to the address provided.
Also, you may read this article that explains the reasons of delays: https://changelly.com/blog/about-delays/
Thank you for your understanding and patience!
Sincerely,
Changelly support team.
（日本語訳）
お客様各位、
あなたの質問をありがとう！
現時点では、トランザクションのステータスはCommitting nowです。つまり、ブロックチェーンのキューで処理されているため、この遅延の原因になります。あなたの取引が確認されたら、すぐにあなたのお金を提供された住所にお届けします。
また、遅れの理由を説明するこの記事を読むこともできます：https://changelly.com/blog/about-delays/
ご理解とご援助をありがとうございます！
敬具、
Changellyサポートチーム。
さらに２日過ぎても処理が完了せず、再度問い合わせました。
技術チームが調査するということで、現在待っているところです。
（原文）
Dear Yasuhiro,
Thank you for keeping in touch!
We have forwarded your question to the technical department. They will investigate the matter and contact you as soon as possible. Once your issue is resolved, you will be informed!
（日本語訳）
Yasuhiroさん、
連絡をとってくれてありがとう！
私たちはあなたの質問を技術部門に引き渡しました。彼らは問題を調査し、できるだけ早くあなたに連絡します。問題が解決すると、通知されます。
送金元の取引所からは、すでに出金されているため、このままだと、送金したLSKを失うことになります。
参考文献
- クレジットカードでの仮想通貨の購入は一時停止
- Changelly で換金エラーが出たけど無事返金してもらえました
@nemufox さのブログ
- Transaction refunded 払い戻し
@yasu
最後に
変換率をみるとBlockTradesよりはChangellyの方が良いですが、トラブルが多い感じです。たまたま不安定な変換を選んで試したからでしょか？
これからChangelly を使う方に、参考になりましたら幸いです。