うちのチキンの配達はバイク便にお願いしています。
配達システムが新しくなり、、、
これまで店舗のお客様情報はその店舗のみで使用していましたが、今回、各店舗のお客様情報を各店舗で共有出来るようになりました。
たとえば、ピザの店舗でデリバリを注文したお客様が、今度はチキンの店舗でデリバリを注文するとき、チキンの店舗では、新しいお客様であっても新規に住所を入力する必要はなくなるのです。電話番号さえ入力すれば、住所が出てくるのです。
お客様が引っ越した場合、一度だけ住所変更すれば、他の店舗では、新しい住所を直ぐ使えます。
ただ、例えば、友達の家で注文したら、そのお客様の住所が友達の住所になってしまいます。
カラオケ屋でデリバリを注文したら、お客様の住所がカラオケ屋の住所になってしまいます。
また、正しい住所でなければエラーで登録できなくなってしまいました。
（↑↑↑最悪の仕様変更）
これまでは○○カラオケとか、○○ホテルと住所がなくても届けていたのです。
一時的な住所の入力欄でもあれば良いのに。
私はバイク便の担当者へ、新しいシステムの問題点を指摘して、解決策も提案しましたが、聞く耳を持っていないみたいです。
誤配を避けるために、正確な住所のみを受け付けるのはなく、もっと融通の効いたシステムはできないものでしょうか?
あいまいさも重要だと思う私でした^^
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