Growing a business can be an exhilarating journey filled with dreams, ambitions and the constant hope of expansion. As entrepreneurs, we all aspire to see our businesses grow everyday but the big question is “are you truly ready for expansion you so desire?
It's not just about wanting more clients or bigger profits but it has a lot to do with having the foundation and capacity to handle growth effectively.
When it comes to upscaling a business, several things come into play, one of which is staffing. Are you ready to employ people so you can delegate important tasks?
Just today, a friend asked if I have an apprentice or anyone I could trust with my crochet project and my answers were no to the apprentice but yes to someone–a fellow crochet artist– I could trust with my projects. However, this person would only be invited when I absolutely cannot crochet at that moment due to certain circumstances. This is when I realized that I actually may need an apprentice.
As business owners, there's often a tendency to hold onto every responsibility ourselves but that's not sustainable especially for those looking to expand. This is where delegation comes in. Delegating doesn't just lighten our workload but it also brings in fresh energy and diverse skills that can help push the business forward.
Another factor I recently picked up is the ability to accept payments and serve clients beyond our immediate vicinity. In today's digital world, a business may attract customers from other cities, states or even countries. This geographic expansion can be a good thing but can your payment and delivery systems handle this? What if your foreign client is clueless as to how to make payment to you and the client doesn't have any digital tokens that can be transferred from their wallet to yours? What then?
Also, are your logistics capable of handling shipping or providing remote services? This difference in geography has led to some people losing potential clients because the clients wouldn't want to get a headache from trying to figure out how to pay you and some entrepreneurs on the other hand do not do the needful.
I fall into the category of entrepreneurs who want their businesses to grow to a point where it operates independently; without me being physically present at all times. This vision seems exciting but as an entrepreneur who has had a taste of what expansion feels like, I've gathered a few pleasant and unpleasant experiences. I've come to realize that our imaginations may not always become realities but being prepared for opportunities is what truly sets successful entrepreneurs apart.
Images used belong to me and were taken with my mobile device, except stated otherwise. Translated with DeepL.
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Hacer crecer un negocio puede ser un viaje emocionante lleno de sueños, ambiciones y la esperanza constante de expansión. Como emprendedores, todos aspiramos a ver crecer nuestros negocios cada día, pero la gran pregunta es: «¿Estás realmente preparado para la expansión que tanto deseas?
No se trata solo de querer más clientes o mayores beneficios, sino que tiene mucho que ver con tener la base y la capacidad para gestionar el crecimiento de forma eficaz.
A la hora de ampliar un negocio, hay varios factores que entran en juego, uno de los cuales es la contratación de personal. ¿Estás preparado para contratar a personas para poder delegar tareas importantes?
Justo hoy, un amigo me preguntó si tenía algún aprendiz o alguien en quien pudiera confiar mi proyecto de ganchillo, y mi respuesta fue no en cuanto al aprendiz, pero sí en cuanto a alguien, un compañero artista del ganchillo, en quien pudiera confiar mis proyectos. Sin embargo, solo recurriría a esta persona cuando, por circunstancias ajenas a mi voluntad, me fuera imposible dedicarme al ganchillo en ese momento. Fue entonces cuando me di cuenta de que quizá sí necesitaba un aprendiz.
Como propietarios de negocios, a menudo tendemos a asumir todas las responsabilidades nosotros mismos, pero eso no es sostenible, especialmente para aquellos que buscan expandirse. Aquí es donde entra en juego la delegación. Delegar no solo aligera nuestra carga de trabajo, sino que también aporta energía fresca y habilidades diversas que pueden ayudar a impulsar el negocio.
Otro factor que he descubierto recientemente es la capacidad de aceptar pagos y atender a clientes más allá de nuestro entorno inmediato. En el mundo digital actual, un negocio puede atraer a clientes de otras ciudades, estados o incluso países. Esta expansión geográfica puede ser algo positivo, pero ¿pueden tus sistemas de pago y entrega gestionarlo? ¿Qué pasa si tu cliente extranjero no tiene ni idea de cómo pagarte y no dispone de tokens digitales que pueda transferir de su monedero al tuyo? ¿Qué haces entonces?
Además, ¿tu logística es capaz de gestionar envíos o prestar servicios a distancia? Esta diferencia geográfica ha provocado que algunas personas pierdan clientes potenciales porque estos no quieren complicarse la vida intentando averiguar cómo pagarte y, por otro lado, algunos empresarios no hacen lo necesario.
Yo entro en la categoría de empresarios que quieren que sus negocios crezcan hasta el punto de funcionar de forma independiente, sin que yo tenga que estar físicamente presente en todo momento. Esta visión parece emocionante, pero como empresario que ha probado lo que es la expansión, he acumulado algunas experiencias agradables y otras desagradables. Me he dado cuenta de que nuestras imaginaciones no siempre se hacen realidad, pero estar preparados para las oportunidades es lo que realmente distingue a los empresarios de éxito.
Las imágenes utilizadas me pertenecen y fueron tomadas con mi dispositivo móvil, salvo que se indique lo contrario. Traducido con DeepL.
