又过去两天了，我依旧没有收到退款。
在上篇发文的前一天客服就已经信誓旦旦地跟我说有了拦截信息就帮我退款，上篇有截图。
不用说，我不至于笨到会相信TA的话。但是之后，在我要求京东介入24小时以后，京东客服给我打来电话，说她是负责拍拍的专员，首先跟我道歉，态度良好，然后承诺一旦有了拦截信息就会帮我退款，我说早在一天前，京东物流就给我回过电话说已经拦截成功，你们不可以核实一下吗？她说只要页面显示拦截成功就好，让我再耐心等待一下，应该很快，我想京东客服的话还是可以相信吧，那么等拦截信息。
pixabay
一个小时后物流有了更新，我把物流截图发给客服，客服说：好的，会尽快给您退款。
再接着，大半天时间过去了，我没有看到退款，反而是专员又搞出了一个新的退货申请，显示需要我填发货单。我没有发货单可填，也不想填什么发货单，我需要的是退款！
专员的处理恰好是在晚上九点钟，看到弹出进度更新立即电话拨过去，另一位京东客服说专员下班了，我说你们一长天时间不工作的吗？直到下班前最后一分钟才工作？我立即回电话你们就下班了，拍拍那边客服也是一样的情况，是有意要这样一天天拖下去？到底什么意思？
客服见我有些偏击（这事放谁身上也难心平气和啊），连忙解释说不是的，又说她看了我的纠纷单，这个只是走个程序，不需要我填什么，明天就可以退款，要我再耐心等待一下。
好吧，不等又能怎样，人家下班了。
然后就，又是一天，即昨天，上午，我忙着还没顾得上想这件事，看到拍拍发来的信息，通知我原来的货拦截成功，审核通过，有了一个换单号，要我把换单号填到发货单里面，预计今天或是明天他们就会收到货。
什么？？
然后呢？给我退款？这群骗子，指不定又会整出什么事！！
我没理TA，反复多次给京东售后打电话，因为有专员，所以其它客服都只是安慰我，处理不了，要等专员，但是专员，找不到。
这里，给大家提供一个拨打京东售后电话的小窍门，我摸索到的😛：拨打950618，会是机器人接听，如果你想要人工服务，不必说其它，只说四个字，“人工服务”，它会说什么促销繁忙建议你自助之类，不要理她，再说“人工服务”，她可能还有很多话，不必听完，反复说“人工服务”，就会转到人工服务了！
我和几位京东客服都强调了一件事：拍拍严选的客服说什么话，我不再计较，也一概不信，我选择相信京东，你们承诺我立即退款，不需要填什么单子，那么我就要这样的结果。几位客服都表示问题在商家，他们会积极反馈，然而直到发文，我还未接到专员的电话，更别提退款了。
那个什么单子我不会填的，你们慢慢拖吧，我看还有什么把戏我都见识一下，也给我写文提供点素材。你们既然不怕名声败坏，我也愿意奉陪。😡😡😡