昨日，办公室又闹得不愉快，这已经是怪同事和主管第二次起争执了。
明天就要举办峰会，这位同事邀约了几位客户到场，私下拜托美女同事帮忙接待。峰会需要安排礼仪人员，没有邀约客户的员工，有可能被安排担任礼仪。我虽然没有邀约客户，但上一次峰会已经安排我做礼仪，这次便没有考虑我，候选只剩下美女同事和零零后同事。
早会上主管布置工作时，这位同事提出，已经安排美女同事协助接待客户，对方没办法去做礼仪。主管听完不太高兴，责怪她没有提前报备，提议先通过抓阄决定：如果抓到她，就承担礼仪工作。没抓到，再继续帮忙接待客户，先把人员安排落实。
同事觉得主管刻意针对自己，认为自己成功邀约到客户，理应优先保障接待工作；她安排美女同事协助，也是希望奔驰车辆接待客户，提升客户体验。两人你来我往，争执不断。主管指责她缺乏组织纪律，事前不主动沟通，还提起之前出差提前返程也没有告知的旧事。此前这位同事和男同事争吵、事后向经理告状的事，办公室众人都知晓，主管一时情绪上来，直言有本事可以再去找经理反映。
双方谁都不肯退让，经理经过办公室门口，却选择回避。每次办公室发生口角，他都是这般置身事外，这么简单的矛盾，始终不愿出面调和。
最后两人都憋着一口气。没想到同事没有去找经理申诉，反倒是主管先去经理那边说明情况，还在隔壁办公室吐槽一大早无端受气。要不是隔壁同事转告，我们都不知情。
主管能力出众、做事亮眼，跟随经理多年，个人业绩和团队管理都做得很好。面对这场冲突，经理最终一言不发。
后续抓阄结果出炉，恰巧是美女同事中签，需要出任礼仪，这样一来她便抽不出时间帮忙接待客户。
今天早会上，主管放下前一日的矛盾，重新统筹安排人手协助接待：安排零零后去高铁站帮接客户，晚上叫酒量不错的男同事陪同应酬接待。美女同事这边，经过经理和礼仪队长沟通，当天下午不用站岗，调整到第二天晚上陪同这位同事接待客户。
看得出来，主管尽可能调配人手，算是给足了这位同事面子。其实工作归工作，事情做好自然不会有人挑剔。
