我做过租客，也做过房东。
早些年上学的时候，临近毕业那一年，我在校外的城中村里租了个民房，在二楼，房子不大，也很简陋，除了一张床，啥也没有，但好在租金便宜。
房东是一个大约70岁老太太，不苟言笑，两只眼窝深深陷进去，看上去有些吓人。这个老太太喜欢抽烟，经常会看到她一个人坐在院子里的躺椅上，手里捧着一种很长的那种烟枪，悠闲自在地抽着烟。
刚毕业的时候，在外边租了个房子，也是个院子，也是在二楼。隔壁的租客也是两个跟我一般大的小伙子，大家经常串门，一来二去混的很熟悉。
房东也是位老太太，不同的是，这个老太太非常和蔼，有时候回来晚了，甚至会留些菜给我们，但是房子设备偶尔出了问题还是得靠我自己，问老太太，老太太笑呵呵但大多最后还是不怎么理会，除非碰上特殊情况比如断电没法用了，这才会找人处理。
我在这个院子里住了一年，后来因为工作变动才搬走。
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我刚来广东的时候，租住的地方在一个小区的后边，房东同样是个老太太，不仅我住的这栋楼是她家的，据说隔壁那栋楼也是她的。
这个老太太也是70多岁，我对她印象最深的，就是她成日里都笑眯眯的，头发染了色，穿着也很鲜艳，每次快要交租的时候，她过来收租，都是客客气气，我甚至认为她是发自内心真的把我当做顾客上帝。
住在这里最大的好处，就是房子有任何问题，都能及时得到处理。比如门锁有点问题，线路问题、厕所马桶等，甚至有次夏天我跟房东无意中抱怨，说房间里的冷气制冷好像有些问题，即便开到最大，还是感到很热。
结果没过两天，我就接到了老太太的电话，说她买了新的制冷效果更好的空调，要给我把旧的空调更换掉，这让我很感动，以至于每次交租我都是按时缴纳，从没有拖欠过。
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我后来自己做了房东，深受这个老太太的影响，尽量提供好的设备给租客，有问题也及时帮租客处理好。也因为设备都是新的，基本没什么问题要处理，租客按时把租金转给我，偶尔出现拖延，我便发信息催下，其它倒也没什么。
当然，偶尔也会有些事情，比如用了几年的洗衣机出现故障，找人上门看了后，发现修理还不如买新的，索性就换新的了，总之，合理的要求(份内的需求)尽量都满足。
我自己对比，南北不同地方，服务的差异还是很大，比如我之前在北方租房的时候，房东一般会认为我只是租了个房子出去，其它东西跟我无关，因此通常只做一件事就是收租，其它东西坏了都是租客自己处理。
当然，我说的这都是20多年前的事情，现在不清楚。
而南方这边房东会从内心认为既然出租了房子出去，就有义务帮租客处理好屋里的设备，因此有了问题，一般都会及时帮处理好。
南北服务的差别，可能更多的是人心态上引起的差别吧。
