상대방을 설득할 때에는 구구절절하면 안된다.
더 간결하고 쉽게 설명이 되어지면, 우선 호감과 관심을 끌어낼 수 있고, 그리고 나서 상대편이 궁금한 점들에 대해 대답하면서 더 추가적인 정보도 제공하고 또 상대방의 관심사와 관점을 파악하고 이해하면서 더 발전적인 대화와 정보공유를 진행할 수 있다.
이해하기 힘들것이라는 생각에, 많은것들을 상세하게 설명하기 시작하는 순간, 건설적인 설득의 과정이 무너지기 시작된다. 왜냐하면, 내가 설명할 내용들이 너무 많고, 빠진 내용 없이 설명하려고 허덕이게되고, 또 그러다가 설명한 내용들을 계속 반복하게 된다.
오늘 그랬다. 내가 그랬던건 아니지만... 그래도 같은 솔루션을 설명하는 자리에 같이 있었기에 답답했다.
더 간결하고 쉽게 그리고 임팩트있게..그리고 건설적인 대화가 가능하도록 기획해야한다.
