David J. Anderson은 그의 저서 [칸반 : 지속적 개선을 추구하는 소프트웨어 개발]에서 자신이 여러 팀의 프로세스를 개선하면서 알게 된 스타트업의 성공 레시피에 대해서 다음과 같이 서술한다.
- 품질에 집중한다.
- 진행 중 업무를 줄인다.
- 자주 출시한다.
- 요구량을 처리량에 맞춘다.
- 우선순위를 부여한다.
- 예측성을 개선하기 위해 변동성의 원인을 공략한다.
각 단계는 대부분의 경우 순서대로 진행된다. 아래 목록으로 내려갈수록 관리자의 통제가 약해지며 팀원들에게 요구하는 행동변화가 많아진다.
전 단계가 완벽하게 체득되지 않은 상태에서 다음단계로 넘어가면 많은 문제가 생길 수 있기 때문에 각 단계에 대한 철저한 검증 또한 필요하다.
특히 마지막 단계인 변동성의 원인을 찾고 이를 통해 예측성을 증가시키는 일은 개발팀 뿐만 아니라 외부의 조직과도 긴밀한 신뢰 관계가 형성되어야 진행할 수 있기 때문에 많은 주의를 요한다.
“지나친 결함은 소프트웨어 개발에서 가장 큰 낭비이다.” - p32
“팀 활동의 90% 이상이 결함 수저에 들어가는 상황이 흔하다는 뜻이다.” - p32
만약 높은 초기 품질을 유지할 수 있다면 이는 높은 팀의 생산성과 처리량을 이끌어낼 수 있을 것이다.
소프트웨어 품질 개선은 오래된 이슈이자 최고의 이슈이기도 하다. 그래서 이를 위해서는 애자일 개발과 전통적 접근 방식 모두를 고려해야 한다.
다음은 품질관리에 도움이 되는 도구 및 기법들과 간단한 설명이다.
특히 코드를 리뷰하는 작업의 경우 저자는 매일 30분정도는 코드를 검토하는데에 시간을 쓰라고 이야기한다.
이 부분은 개발팀의 행동변화를 필요로 하기 때문에 다소 어려운 단계이긴 하지만 품질을 확실하게 올릴수 있는 유용한 방법들이 많이 존재한다.
2번 부터 앞으로 한 포스팅에 한개의 레시피를 다뤄 볼 예정이다.
