No soy un robot

El viernes pasado necesitaba acceder a mi cuenta en una plataforma digital. La pantalla me saludó por mi nombre, me deseó los buenos días y luego me pidió la contraseña. Introduje el código mecánicamente y de inmediato el sistema me indicó que era incorrecto. Debo admitir que, a mi edad, a menudo olvido las contraseñas —y suelo anotarlas en sitios que luego olvido—, pero esa en concreto la recordaba a la perfección. Así que, confiando en mi memoria, la introduje de nuevo, solo para recibir la misma respuesta. Consciente de que mi cuenta podría bloquearse, seleccioné la opción de "recuperar contraseña". La página se cargó y me saludó con cortesía administrativa: con una educación impecable, me informó que debía completar una serie de ejercicios para demostrar que no era un robot. No sé a ustedes, pero a mí esto siempre me pone nerviosa porque los dispositivos —como un perro feroz que huele el miedo— parecen ponerse en alerta máxima.

Pues bien, una de las tareas consistía en seleccionar ruedas y, como yo todavía estoy al nivel de reconocer solo números y letras, fallé en todas y cada una de ellas. En resumen, tuve que intentar el ejercicio mil veces sin lograr completarlo nunca a la perfección. Finalmente, mi cuenta quedó bloqueada y tuve que presentar de todo —incluso una muestra de sangre (es una exageración)— solo para conseguir desbloquearla.

Esta experiencia vino a mi mente porque hoy, en la comunidad @holos-lotus, leí una publicación de nuestro amigo @emiliorios sobre nuevas formas de vivir y relacionarnos en la era de la IA. Él hablaba de cómo muchas personas han adquirido el hábito no solo de consultarle todo a la IA (desde qué comer, dónde cenar o a dónde viajar, hasta qué tipo de pareja elegir), sino también de utilizarla como confidente, amiga e incluso compañera con quien compartir experiencias, sentimientos y opiniones. Nuestro amigo Emilio se preguntaba si este comportamiento surge de la sensación de bienestar que nos puede producir encontrar un interlocutor dispuesto a escucharnos las 24 horas del día y lo suficientemente educado como para no llevarnos nunca la contraria.

Quizás no estés de acuerdo conmigo, pero creo que no necesitamos tanto una respuesta rápida como una que se sienta cercana, sincera y personalizada. Mis amigos, por ejemplo, aunque no estén disponibles para mí las 24 horas, me ofrecen las palabras exactas que necesito en cada momento. Esas palabras no están edulcoradas; de hecho, muchas de ellas no podría yo repetirlas aquí porque serían censuradas; sin embargo, son, sin duda, las mejores respuestas. También creo que, a veces, lo más sincero que podemos decir es que no sabemos qué decir. La IA, en cambio, siempre tiene algo que decir: como sabe más que pescado salado o que cubito de costilla, siempre sabe qué decirnos. Además, cuando hablamos con una persona, vemos su reacción; incluso podemos ajustar nuestra propia respuesta en función de ella: modificándola, suavizándola o callándola.

Más allá de buscar simplemente a alguien que nos escuche o compañía para combatir nuestra soledad emocional, también estamos cayendo en la tentación de dejar de pensar por nosotros mismos, dándole esa responsabilidad a la IA. Esto me recuerda a un examen de reparación que supervisé este semestre: tras pedirles a los estudiantes que entregaran sus celulares, procedieron a devolver sus hojas de examen una a una sin haber respondido ninguna de las preguntas.

Yo sé que las habilidades digitales cada vez son más imprescindibles. Pero antes de utilizar la IA para hablar o ser escuchado, lo realmente peligroso para mí es que la utilicemos para dejar de pensar, analizar, cuestionarnos. Y no es hacer de la IA nuestro enemigo porque somos nosotros los que la alimentamos. Lo que tenemos que hacer es sublevarnos al determinismo digital. La tecnología tiene que seguir siendo el medio, no el fin. Por favor, aún nos queda raciocinio y voluntad, aunque algunos estudios señalen que nuestro cerebro se ha empequeñecido.

Hoy estoy saturada por la IA, el algoritmo, los robots, las plataformas digitales. Por mi madre, yo ni siquiera acepto los cookies. En serio, me pone muy nerviosa demostrarle a un robot que soy humana, porque no sé cómo decirle en un lenguaje criollo: "Mi hermano querido, ¿cómo puedo ser yo un robot?".

La imagen principal es diseñada en Canva y las otras imágenes son de mi galería personal. El texto fue traducido con Deepl

Gracias por vuestro apoyo, lectura y comentario, amigo. Hasta una próxima y nueva oportunidad

Versión en inglés

I am not a robot

Last Friday, I needed to access my account on a digital platform. The screen greeted me by name, wished me a good morning, and then asked for my password. I entered the code mechanically, and it immediately told me it was incorrect. I have to admit that at my age, I often forget passwords—and I frequently jot them down in places I then forget—but I remembered that particular one perfectly. So, trusting my memory, I entered it again, only to get the same response. Aware that my account might get locked, I selected the "recover password" option. The page loaded and greeted me with administrative courtesy: with impeccable politeness, it informed me that I had to complete a series of exercises to prove I wasn't a robot. I don't know about you, but whenever this happens to me, I get nervous; and the devices—like a fierce dog that smells fear—seem to go on high alert.
Well, one of the tasks involved selecting wheels, and since I’m still at the level of recognizing just numbers and letters, I got every single one wrong. In short, I had to try the exercise a thousand times without ever managing to complete it perfectly. Eventually, my account was locked, and I had to submit everything—even a blood sample—just to get it unlocked.

I was reminded of this incident because today, in the @holos-lotus community, I read a post by our friend @emiliorios discussing new ways of living and relating in the age of AI. He spoke of how many people have developed the habit of not only asking AI everything—from what to eat, where to dine, and where to travel, to what kind of partner to choose—but also using it as a confidant, a friend, and even a partner with whom they can share experiences, feelings, and opinions. Our friend Emilio wondered if this behavior stems from the sense of well-being we get from finding a conversational partner who is ready to listen 24 hours a day and is polite enough never to contradict us.

You might disagree with me, but I believe we don't need a quick answer so much as a response that feels close, real, and personalized. My friends, for instance—even though they aren't available to me around the clock—offer the exact words I need at any given moment. Those words aren't sugar-coated; in fact, I couldn't repeat many of them here because they would be censored, yet without a doubt, they are the best answers. I also believe that sometimes the most sincere thing we can say is that we don't know what to say. AI, on the other hand, always has something to say—it never runs out of words. Furthermore, when we speak to a person, we see their reaction; we can even adjust our own response based on that reaction—modifying, softening, or even withholding it entirely.

Beyond just seeking a listening ear or companionship to stave off emotional loneliness, we are also succumbing to the temptation to stop thinking for ourselves, handing that responsibility over to AI instead. It reminds me of a make-up exam I proctored this semester: after I asked the students to hand over their phones, they proceeded to turn in their test papers one by one without actually answering the questions.

I know that digital skills are becoming increasingly essential. But the real danger—before using AI to speak or be heard—is using it to stop thinking, questioning, and analyzing. It is not a matter of making an enemy of AI, since we are the ones who feed it; rather, we must rebel against digital determinism. Technology must remain the means, not the end. Please, we still possess reason and free will, even though some studies indicate that our brains have shrunk.

Today, I am overwhelmed by AI, algorithms, robots, and digital platforms. I don’t even accept cookies. Seriously, it makes me very nervous to have to prove to a robot that I am human, because I don’t know how to tell it, in plain, everyday language: "My dear friend, how could I possibly be a robot?"