세계적으로 인터넷 및 ICT 기술의 급속한 발전과 함께 다양한 형태의 비즈니스 모델들이 창출되고 있습니다. 그중 최근 ‘공유경제’가 글로벌 경제의 주요 비즈니스로 급부상하고 있습니다. 에어비앤비, 우버 등을 중심으로 글로벌 공유경제시장은 급격한 성장추세를 보이고 있으며, ‘디지털경제 시대’에 주요한 혁신동력 중 하나가 되었습니다.
다양한 공유경제 서비스에서 개인의 신뢰정보는 유용하게 활용될 것입니다.
우버에 가입하고자 하는 운전자에 대한 신뢰 확인, 에어비엔비의 집 주인에 대한 신뢰 확인, 중고 물품 거래시 상품 판매자의 신뢰 확인 등 P2P 기반의 공유경제 서비스에서 이용자 간의 신뢰도 확인은 서비스의 건전한 운영과 발전을 위해 반드시 필요하게 될 것입니다.
인터넷을 통한 중고거래가 늘어나면서 관련 사기 사건이 끊이지 않고 있습니다.
구매한 상품과 배송된 상품이 다르거나, 입금은 했으나 상품을 받지 못하는 경우들이 종종 일어납니다. 이에 중고거래 사이트 운영 업체들은 사기 피해를 막기 위해 여러 방안을 내놓았습니다. 그 예로 사기피해 정보 공유 사이트 서비스를 제공하였습니다. 또한 구매자가 물품을 수령한 후 확정을 해야만 결제 대금을 판매자에게 보내주는 ‘에스크로’ 방식의 결제를 도입하기도 했습니다. 그럼에도 불구하고 중고거래 사기는 피해는 계속해서 발생하고 있습니다.
마이크레딧체인은 이러한 공유경제 서비스 안에서 이용자 간의 신뢰도를 확인할 수 있는 서비스를 제공하고자 합니다. 아래는 MCC 신뢰정보를 이용하는 중고거래 App 예시 화면입니다.
- 판매자
제품을 제공하는 사람(판매자)은 판매글을 업로드 할 때 ‘자신의 MCC 신뢰정보 제공여부’에 대한 약관 내용을 확인 및 동의 후 판매글을 등록합니다.
- 구매자
구매자는 판매글이 사기가 아닌지에 대해 확인하기 위해 판매자의 프로필 정보 화면에서 ‘MCC Trust’ 버튼을 선택하여 신뢰정보 항목들을 확인할 수 있습니다. 실명, 연락처 검증, 최근 거래내역 등을 통해 신뢰를 확신하게 됩니다.
MCC는 이와같은 신뢰정보 유통 과정을 통해 공유경제 등 개인의 신뢰에 대한 검증을 필요로 하는 분야에 적용하여 편의성과 유연성을 제공할 것입니다.
에어비앤비는 현재 공유경제 서비스를 제공하는 대표 업체중 하나입니다. 집이나 방을 단기간 빌려주는 호스트와 숙소를 찾는 여행객을 연결해주는 숙박 공유 서비스 입니다.
그러나 중간에서 수수료를 받는 에어비앤비는 숙소의 품질이나 안전 등을 보장해주는 게 아니라 단순히 중개만 해주는 서비스이기 때문에 사기 피해가 종종 일어납니다. 과장된 정보로 인한 피해, 호스트의 일방적인 변상 요구 등은 주변에 흔히 볼 수 있는 피해 사례입니다.
최근 온라인 커뮤니티상에는 에어비앤비를 통해 숙소를 이용하고 올린 후기들이 이슈가 되고 있습니다. 부정적인 후기를 적을 경우 호스트가 바로 답글을 작성해 항의를 하거나 콘텐츠 작성 지침을 위반할 경우 삭제당할 수 있기 때문에 한국인 이용자들은 숙소 주인의 눈을 피하기 위해 번역기를 돌려도 알아볼 수 없는 후기를 남기고 있다고 합니다.
이러한 신뢰성에 대한 검증이 필요한 공유경제 시장에서 마이크레딧체인은 신뢰성에 대한 검증을 통해 정확히 분석한 정보를 제공할 것입니다.
아래 표는 마이크레딧체인이 제공할 Data set(일부)의 예시입니다.
에어비앤비를 이용하는 호스트와 게스트는 마이크레딧체인에서 제공하는 Data Set을 통해 사용자 호의성 및 신뢰도에 대한 검증된 신뢰정보를 제공받아 서비스를 안전하게 이용할 수 있습니다.
2015년 글로벌 데이터산업 시장의 규모는 696억 달러이며 2020년에는 1,323억 달러 규모에 이를 것으로 예상하고 있습니다.
급속도로 발전하고 있는 지능정보사회에서 데이터의 중요성이 커지고 있습니다. 데이터가 비즈니스를 주도하고 있으며 미래의 경쟁력은 데이터를 어떻게 활용하느냐에 좌우되고 있습니다.
제4차 산업혁명에서 데이터는 산업과 산업을 연결(Connect)하고 있으며 각 산업의 정보가 공유(Share)됨으로써 또다른 협력 비즈니스 창출을 가능하게 하고 있습니다. 공유된 방대한 규모의 데이터를 활용하여 다양한 비즈니스 모델을 만들 수 있으며, 이를 통해 새로운 부가가치 창출이 가능해지고 있습니다.
마이크레딧체인은 이러한 데이터 신가치 창출을 위한 각종 데이터의 수집 및 투명한 전달, 효율적인 활용 방법을 제시하는 생태계(Ecosystem)를 구축하고자 합니다. 특히 ‘개인정보(Personal Information)’와 이를 기반으로 하는 개인과 개인, 개인과 기업간의 ‘신용정보(Credit Information)’를 특화하여 새로운 비즈니스 기회를 창출하고자 합니다.
오늘날 개인정보와 신용정보는 매우 다양한 분야에 활용되고 있습니다.
기업은 개인정보를 이용하여 상품을 설계하고, 세일 전략과 마케팅 방안을 수립합니다. 금융기관은 신용정보를 이용하여 다양한 금융상품을 만들어내고 보험상품을 설계합니다. 특히 4차 산업혁명 시대를 맞이하여 개인정보와 신용정보는 빅데이터 기술과 융합되어 활용 범위와 가치가 더욱 커지고 있습니다.
그러나 이러한 시대에서 정보의 주체인 개인들은 오히려 소외되고 있습니다. 정보를 제공하는 개인은 자신의 정보가 어떻게 쓰이게 되는지 알지 못하고, 그에 대한 이익도 배분받지 못하고 있습니다. 특정 기업들만이 개인의 정보를 자신들의 사업 목적에 따라 활용하거나 상업적으로 유통하여 막대한 이득을 얻고 있습니다.
마이크레딧체인은 기존 개인정보와 신용정보의 문제점들을 개선한 ‘신뢰정보’를 제공하고자 합니다. 이로써 개인은 자신의 신뢰정보에 대한 통제권과 소유권을 보장받고 이를 판매함으로써 정당한 보상을 받을 수 있을 것입니다.
또한 마이크레딧체인은 개인정보의 올바른 유통 시장의 구현과 신뢰정보의 활성화를 실현할 것입니다. 개인과 기업들에게 다양한 혜택과 새로운 수익창출의 기회를 제공할 것이며 나아가 사회의 공익에 이바지하여 글로벌 경제 발전의 한 축으로서 역할을 하게 될 것입니다.
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