即将步入六月,距离我们装修动工之日也有半月有余了,目前的情况是已经为水电路开好槽子,在水电铺设之前,还需要等待空调安装完成,所以本周的主要任务就是安装空调。
上周与空调商家派来的师傅确认好位置及走线路线等细节,对方现场就与施工方口头基本确认了一个进场时间,之所以确定时间,是为了协调双方在场施工的节奏,而现在的情况是施工方为空调安装方留足时间空间。
可就在本周一,当初在空调销售店铺与我们对接的销售人员却突然在群里发消息说可能要星期五才能进场,这就比计划延迟了好几天。施工方是比较在意施工期限的,更何况接下来又是高考中考也会暂停施工。
所以我就一通电话打给那个销售人员问她什么情况,结果她回复说当初也只是说大概在本周安装,但是没有完全答应周一进场,更关键的是我们当初指定的安装工艺技术最好的那位师傅的确工期排满了。
虽然我有些不愉快,但也理解,如果当初真的没有明确进场时间,倒也不完全是对方的问题。
挂了电话之后我想着给销售人员发信息,打开她的聊天窗口才看到,上周她发信息让我支付货款,白底黑字地写着“今天师傅回来说下周一要进场了,老板你看现在方不方便把货款支付一下...”
当即我就又打了个电话过去,本想着好生吐槽一番,但又想着这或许也改变不了现状,搞不好反而把对方弄得很没面子,最后说不定会在服务上有所懈怠,我还是不要意气用事的好。
最后协调的结果是尽量星期四进场,同时我们也当天到场验货,对方也对自己的工作疏忽道了歉。
对方这样的行为真的是不太厚道,假如师傅的确忙不过来,大可以直接说明,怎么玩心眼说当时并没有明确进场时间,结果又留下真凭实据推翻自己的说辞,典型的打脸。