Postcards from the Hotel #14 — The Uniform That Levels Us | Postales desde el hotel #14 — El uniforme que nos iguala [EN/ES]
🇺🇸 Holos & Lotus
Source Pixabay
There is something curious about a work uniform. Every morning, when we put it on, we start looking a little alike. The same colors, the same shoes, the same general appearance. From a distance, it can be difficult to tell much about the person wearing it.
I have thought about this many times while getting ready for work. Before putting on the uniform, I am simply Marysol, with my things at home, my worries, my plans for the day and everything else that belongs to my life. Then I put on the clothes I wear for work and, for a few hours, I become one more person in the hotel staff.
The uniform tells people where we work, but it does not tell them who we are.
I have worked with people who looked very serious when they first arrived, but after a few days you discovered they were always ready to help. I have also met people who seemed very outgoing and talkative, but preferred to keep their personal lives to themselves. We all have different ways of being, even when we are dressed almost the same.
The same happens with the people who come to a hotel. Some arrive with elegant clothes and carefully chosen luggage. Others come dressed very simply. Some speak loudly and seem to know exactly what they want. Others are quiet and wait patiently.
But when it is time to greet them or attend to them, their clothes do not change the way I should treat them. Everyone deserves a good morning, a kind answer and the same respect.
I think that is one of the useful things a uniform reminds me of. It makes me pay less attention to appearances. When you spend enough time working with people, you learn that you cannot know much about someone just by looking at what they are wearing.
A person in a simple uniform may have spent many years learning a trade, raising children, taking care of a family or overcoming difficult moments. Someone who arrives at the hotel dressed very elegantly may also be carrying problems that nobody can see. We usually know very little about what another person has lived through.
There are also days when the uniform feels heavier than others. Not because the clothes have changed, but because we are tired. After several hours on our feet, serving, cleaning, organizing and attending to different needs, we just want to get home, take a shower and put on something comfortable.
At those moments, I remember that the person underneath the uniform needs rest too.
When the working day ends and I change clothes, there is something simple about that moment that I like. I hang the uniform up or put it away, and I return to my everyday clothes. The hotel is still there, the work will be there again tomorrow, but for a while I am simply Marysol at home.
The uniform is useful. It helps us identify our work and makes things more organized. But it does not define our value, our character or the kind of person we are.
After so many years around people, I have come to appreciate the small things that tell us more than clothes ever could: the way someone says good morning, whether they thank you, how they speak to a coworker, whether they offer help when someone needs it, and whether they treat others with respect when nobody is watching.
Those are the things that stay with me long after the uniform has been taken off.
Translation into English made with DeepL Translate.
🇪🇸 En Español
Holos & Lotus
Postales desde el hotel #14
El uniforme que nos iguala
Fuente Pixabay
Hay algo curioso en el uniforme de trabajo. Todas las mañanas, cuando nos lo ponemos, empezamos a parecernos un poco. Los mismos colores, los mismos zapatos, una apariencia parecida. Desde cierta distancia puede ser difícil saber mucho de la persona que lo lleva.
Muchas veces he pensado en eso mientras me preparo para ir a trabajar. Antes de ponerme el uniforme soy simplemente Marysol, con mis cosas de la casa, mis preocupaciones, mis planes para el día y todo lo que forma parte de mi vida. Después me pongo la ropa de trabajo y, durante unas horas, paso a ser una persona más dentro del personal del hotel.
El uniforme dice dónde trabajamos, pero no dice quiénes somos.
He trabajado con personas que al principio parecían muy serias y después descubrí que siempre estaban dispuestas a ayudar. También he conocido personas que parecían muy conversadoras y abiertas, pero que preferían mantener su vida personal para ellas. Todos tenemos maneras diferentes de ser, aunque por fuera llevemos una ropa muy parecida.
Con los huéspedes ocurre algo parecido. Algunos llegan con ropa elegante y sus maletas muy escogidas. Otros vienen vestidos de manera sencilla. Hay quienes hablan alto y parecen tener muy claro lo que quieren, mientras otros son más callados y esperan tranquilamente.
Pero cuando llega el momento de atenderlos, la ropa que llevan no cambia la manera en que debo tratarlos. Todos merecen un buen día, una respuesta amable y el mismo respeto.
Creo que eso es algo que el uniforme me recuerda. Hace que uno preste menos atención a las apariencias. Cuando llevas suficiente tiempo trabajando con personas, aprendes que no puedes saber mucho de alguien solamente por la ropa que lleva.
Una persona con un uniforme sencillo puede llevar muchos años aprendiendo un oficio, criando a sus hijos, atendiendo a su familia o pasando por momentos difíciles. Alguien que llega al hotel vestido de manera muy elegante también puede traer preocupaciones que nadie conoce. Casi siempre sabemos muy poco de lo que otra persona ha vivido.
También hay días en que el uniforme parece pesar más. No porque la ropa haya cambiado, sino porque estamos cansados. Después de varias horas de pie, atendiendo, organizando, limpiando y resolviendo diferentes cosas, lo único que queremos es llegar a casa, darnos un baño y ponernos algo cómodo.
En esos momentos recuerdo que la persona que está debajo del uniforme también necesita descansar.
Cuando termina la jornada y me cambio de ropa, hay algo sencillo en ese momento que me gusta. Cuelgo el uniforme o lo guardo y vuelvo a ponerme mi ropa de todos los días. El hotel sigue allí y el trabajo estará esperando mañana, pero durante un rato vuelvo a ser simplemente Marysol en mi casa.
El uniforme es útil. Nos ayuda a identificar nuestro trabajo y mantiene cierta organización. Pero no define nuestro valor, nuestro carácter ni la clase de persona que somos.
Después de tantos años tratando con personas, he aprendido a valorar esas pequeñas cosas que dicen mucho más que la ropa: la manera de dar los buenos días, si alguien sabe agradecer, cómo habla con un compañero, si ofrece ayuda cuando hace falta y si trata a los demás con respeto cuando nadie está mirando.
Eso es lo que permanece conmigo mucho después de quitarme el uniforme.
La traducción al inglés fue realizada con DeepL Translate.
Thank you for reading.
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