แนวความคิดเกี่ยวกับความไว้วางใจและความเคารพต่อธนาคารแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละประเทศทั่วโลก และเพื่อสำรวจว่าทัศนคติของผู้บริโภคที่มีต่อธนาคารนั้นแตกต่างกันอย่างไรในแต่ละประเทศ YouGov ในฐานะหน่วยงานวิจัยออนไลน์ชั้นนำของโลก ได้ทำการสำรวจจากกลุ่มประชากรกว่า 12,500 คนในสหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ยุโรปและเอเชียแปซิฟิก
ในประเทศไทย โดยทั่วไปผู้คนมีมุมมองในเชิงบวกเกี่ยวกับธนาคาร ผู้ตอบแบบสำรวจเกือบ 90% บอกว่าพวกเขาไว้วางใจในธนาคาร ในด้านความเคารพ ผู้ตอบแบบสำรวจกว่า 80% บอกว่าพวกเขามีความเคารพต่อธนาคาร ผู้ตอบแบบสำรวจเกือบ 80% เห็นด้วยว่าธนาคารที่พวกเขาใช้บริการมีศักยภาพและรู้ดีว่ากำลังทำอะไรอยู่ และผู้ตอบแบบสำรวจ 66% ในประเทศไทยยังเห็นด้วยว่าธนาคารกระทำเพื่อสิ่งที่ดีกว่า และมากกว่าครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสำรวจชาวไทยเห็นด้วยว่าธนาคารดำเนินการเพื่อประโยชน์สูงสุดของลูกค้า
แต่หากเปรียบเทียบกับประเทศอื่น ๆ จะเป็นเช่นไร บางทีอาจเป็นเรื่องไม่น่าแปลกใจที่โดยทั่วไปผลสำรวจจากกลุ่มประเทศในทวีปยุโรปจะออกมาในเชิงบวกน้อยสุด ขณะที่ในเอเชียผลที่ได้มักจะแตกต่างกันออกไป
บางทีอาจเป็นเพราะเศรษฐกิจที่ซบเซาอย่างต่อเนื่อง ผู้คนในญี่ปุ่นจึงไม่ค่อยมองโลกในแง่ดีสักเท่าไร ผลสำรวจในออสเตรเลียและสหรัฐอเมริกาโดยทั่วไปจะค่อนข้างเป็นกลาง
จากการตระหนักถึงช่วงวิกฤตการเงินในปี 2008 ดูเหมือนว่าชาวอเมริกันจะค่อนข้างผ่อนปรนกับสถาบันการเงินกว่าชาวยุโรป ขณะที่ชาวออสเตรเลียที่ได้รับผลกระทบจากวิกฤตน้อยกว่าจึงมีความเห็นที่เป็นกลางต่ออุตสาหกรรมนี้