며칠전 일입니다.
개인적으로 몇개의 회사의 광고를 대행을 해주고 있습니다. 그러다 보니 작년 한해동안 사용한 페이스북 광고 비용이 왠만한 차 한대 값은 되더군요.
이런 일을 하고 있는 것을 알고 얼마전에 제가 알고 있는 지인이 바로 다이렉트로 물어봤습니다.
요즘 대세는 인스타그램이죠?
그럼 팔로워 1000명 늘리는데 얼마나 걸려요?
많은 팔로워 1000명이라고 합시다. 실은 정말 오래 걸리지 않습니다. 소프트웨어를 사용하면 정말 쉽게 그리고 정말 빨리 늘릴수 있습니다.
하지만, 저는 조금 원론적으로 이야기를 해주었습니다.
그 1000명이 과연 고객일까요?
1000명의 팔로워중에서 과연 내가 하고 있는 제품 (서비스 포함)에 관심을 가질만한 사람이 과연 몇명이나 있을것인지 생각을 해본적이 있는지? 그 부분에 대해서 이야기를 해 주었습니다.
온라인 광고를 진행을 하면서, 처음 진입시 구매 전환율은 0.1%라고 생각을 하고 광고를 진행합니다. 그럼 인스타그램의 팔로운 1000명은 단지 1명의 고객을 확보를 하기 위한 수단일 뿐이라고 이야기를 해주었습니다.
그럼 조금더 이야기를 해보겠습니다.
기존에 인스타그램에서 상위 탑 포스팅 : 해시태그를 활용해서 바로 검색이 되는 9장의 사진 - 을 보여주기 위해서 필요한 것은 많은 팔로워가 가장 최우선 순위를 차지하였습니다.
하지만, 이것도 요즘 많은 변화가 있더군요.
그보다는 사람들은 일정 기간내의 반응이 좋은 사진 혹은 영상이 탑 포스팅에 노출될 수 있는 확률이 더 높아졌다는 것입니다.
이 이야기는 지금 바로 인스타를 키고 검색을 해보시면, 알 수 있으실 것입니다.
그럼 어떻게 진행하는 것을 추천하였을까요? 그냥 지금 당장은 분석부터 하라고 이야기를 해주었습니다.
인스타그램에서 가장 많이 아니 흔히 사람들이 가장 많이 쓰는 해시테그를 많이 넣고 검색이 되기만을 기다립니다.
이제 인스타그램 시작했습니다.
과연 그것이 반응이 올 수 있을까요?
그것보다는 내가 판매하고자 하는 제품 혹은 서비스와 연계되어 사람들이 검색하는 방법에 대해서 연구를 하라고 이야기를 해주었습니다.
예를 들어 내가 만약 강남에서 식당을 운영을 할라고 생각을 하면, 게시물이 500,000개가 넘는 "강남맛집"이라는 해시테크 보다는 그것보다 조금 낮은 "신사맛집" 혹은 "신사맛집추천"이라는 해시테그를 활용을 해보라는 이야기 였습니다.
과연 그게 정답이냐고요?
아니 이건 일단 시작일 뿐입니다.
그리고 더 많은 시간을 소비해야 하는 것은 소통입니다. 게시물에 반응을 보인 사람들에게 적어도 답변은 달아주는 것. 일단 이것부터 해보라고 했습니다.
제 경험에 의하면 이것만 해도 적어도 1달은 걸립니다.
지인이 위의 미션을 완료하면, 다음에 좀 더 자세하게 이야기를 해보도록 하겠습니다.
