你经营20家服装连锁专卖店，受互联网冲击，生意清淡，有一次，青岛专卖店突发奇想，和本地生活网合作，发起“给牛仔裤剪洞”的活动，网上报名，周末来店免费剪，活动大获成功，带动了大量服装销售。
你大喜，立刻要求所有门店向青岛学习，并在1个月后检查效果。
1个月后，你问效果怎样，得到的回复是“这个方式我们以前想过，觉得不太适合自己；我特别想学，但是不知道怎么学；我们没有这样的人才；我们找不到这样的网站；我们试了，但效果很差，根本没人来。”
你很生气，这么有价值的经验，你们不学，学也学不会，真是没救了。怎么办？
个人的经验，永远是个人的，只能在小范围发挥作用，甚至会随着个人的升迁，调动，离职，而消失。所以，你希望把个人的经验，升华为组织的能力，这是对的，可是，怎么做？
也许，你应该试试“经验流程化”。
简单的经验，可以快速复制，比如，怎么做好一碗胡辣汤？最后要撒一把白胡椒面，你就学会了，但是复杂的经验，就很难复制了。比如，怎样驾驭海量程序代码？坚持在代码后面写注释。但是在哪里写，怎么写，写多少，细节太复杂。
对于复杂经验，只有把它先流程化，才能复杂，才能变为组织的能力。
第一，从经验上升到方法
青岛店的经验，背后本质的方法是什么？其实是：必须现场参与的有趣活动，把互联网的流量，引到线下。
第二、从方法下降到流程
有了提纯的方法后，具体怎么做？聪明的店长不用教，就能举一反三知道怎么做了。但组织的能力，不能假设每个店长都聪明。你要把方法，下降到傻瓜都能执行的流程。
这个流程可以是：
上网找到10家本地生活网站的电话；
联系网站的商务合作部门；
按照“附件一”的话术，在25种创意方案中，找到一种合作；
活动现场，按照“附件二”要求装饰、服务；
活动后，按照“附件三”，计算流量成本，转化效果，客单价，客户满意度，评估活动效果。
详细到步骤，这就把方法下降到了流程。
最近订阅了《5分钟商学院》，写下来的笔记跟之前一样，放在steemit上，当成一篇文字，也当做一个记录。
离年度360篇文字目标差22篇