Pertanyaan mcm ni. ^_^
Ini info2 dari post2 yang lepas2..
Selling system
Awareness
Selepas produk sudah ada dekat tangan next kerja ialah.
Cari pelanggan > Explain
Buat pelanggan datang > Explain.
Sepanjang cerita soalan peminat soalan ni xda yang tanya.
Maybe semua sudah tahu. For me sepanjang 2017, xde yang tanya, for sure ini bukan problem.
.
Explain / Educate
Problem ramai orang bisnes sebenarnya dekat sini. Belajar marketing n seling itu ini, bla, bla, bla. Bila ada prospek tanya, explain itu ini, terus nak buat closing. Online juga sama, buat copywriting, fb or fbads > terus closing.
Ramai usahawan tertinggal part explain / educate ni.
Flow mereka macam ni.
3 jenis client.
Join event, buka booth tu semua pada part 1% - 10%, ini small money.
Big money ada dekat sini > 80% = 50/50.
Bila prospek sudah duduk depan u table talk, face to face event, etc.
Sebenarnya kita kena kenal pasti tahap keperluan dia.
Benda ni bila u buat AQAL .. daripada cara dia reply.
U boleh kelaskan prospek tu jenis minat or 50/50.
Prospek jenis minat > cara cerita berbeza.
Prospek jenis 50/50 > cara cerita berbeza.
Sometime jumpa prospek > cerita itu ini > terus closing.
Sometime jumpa prospek > puas cerita, dia tanya itu ini, xde closing.
Ramai orang terlepas prospek (80% = 50/50)
sebab cara explain / educate tak menarik / tak kena dgn situasi.
Kalau nak belajar cara closing.
Lepas tu forward dekat i ... for sure 99% cara cerita membosankan.
Bisnes offline u kena berlatih presentation dengan banyak.
Selepas jumpa prospek u just ada 3-5 saat untuk detect
dia jenis minat.. or just jenis 50/50.
Explain tu sebenarnya 15-20 minit sahaja yang u ada.
U kena buat selepas 15-20 minit, minda dia nampak seluas-luasnya.
Macam cerita ni ..
Ini sebenarnya feedback, sejauh mana efektif semasa explain.
Baca idea tu tak sampai 1-2 minit, sudah nampak apa nak buat right?
So, selepas u buat marketing.
Masa untuk explain dekat client,
Ok, cuba explain produk u dalam masa 15-20 saat.
Contoh u buka booth dekat event / pejabat / pasar malam etc.
Orang lalu u stop-kan, u just ada beberapa saat untuk buat dia tertarik.
U tak perlu cerita ini penapis air, ini minyak, ini air cond,
ini baju, ini kosmetik, ini bla, bla, bla, bla...
Ayat-ayat macam ni sangat boring n membosankan.
Dekat facebook pun sama, i banyak jumpa ayat2 yang macam ni.
Ayat yang betul untuk buat prospek berhenti n nak tahu lanjut
adalah dengan u kena buat AQAL yang tepat ...
+ Penapis air.
+ Minat nak tahu ada penapis yang air betul2 bersih bla, bla, bla.
+ Minyak.
+ Minat nak tahu ada minyak hitam jaga enjin, tahan lama, bla, bla, bla.
+ Air cond.
+ Minat nak tahu ada air cond untuk kesihatan, udara bersih, whatever.
+ Baju/tudung/pakian etc..
+ Lain2 produk pandai2 u buat ayat ... ^_^
Sebagai usahawan u kena pergi ke satu level yang ada influence.
Makna 80% orang yang u jumpa just 50/50 ..
Tapi bila dengar u cerita terus bertukar jadi minat.
Ini bermakna u telah sellyourself n u boleh dapat client 50/50.
Cara dia ialah u kena buat latihan explain / produk beribu2 kali.
Kalau tak develop kemahiran ini, makna hujung 2018 akan sama mcm 2017.
Cerita produk itu ini semua orang boleh buat.
Tapi nak bercakap yang ada influence / professional.
Dekat sini la perbezaan usahawan
yang buat banyak duit atau tak.
Bila u belajar tentang public speaking u akan tahu satu perkara.
Bukan apa yang u cakap, tapi bagaimana cara u bercakap.
Online juga sama, bukan apa yang u tulis.
Tapi macam mana cara u menulis.
Offline > U kena buat latihan presentation beribu2 kali.
Online > U kena buat latihan penulisan beribu2 kali.
Baru u boleh sampai tahap influence / professional.
Baru boleh buat banyak duit.
Hidup Brian Tracy berubah juga macam ni.
Dia tanya otai dekat pejabat yang buat banyak duit.
Otai tu reply, "show your presentation"...
Dekat sini kita nampak 80% usahawan tak pernah buat latihan.
Dekat sini kita nampak hanya 20% usahawan yang buat latihan.
Cari pelanggan, marketing itu ini, semua orang tahu.
Tapi cara bercakap/explain kalau sama macam 2017.
Hujung tahun 2018 ... result dia juga sama macam hujung 2017.
Cara untuk belajar not just u punya produk.
Letak gunting, buku, pasu bunga, kipas, kerusi etc.
Kerja u sekarang adalah jurucakap produk2 ni, ok present. ^_^
U kena berlatih bercakap macam GoShop.
Mereka cakap info2 yang simple, tapi ada influence.
1 produk just ada 3-4 minit untuk present.
1 produk just ada 15-20 minit untuk present.
Kalau u buat latihan terhadap 50 barang berbeza.
Minda u akan jadi canggih, next apa produk u cerita ada influence.
.
Closing
Selepas u buat explain / cerita / bercakap.
Cara closing nak ke tak or minat ke tak > ni tak betul.
Cara closing yang betul again, u kena guna AQAL.
Nak 2 atau 3 set baju?
Minda manusia hanya proses apa word yang ada depan mata.
Kalau u kata minat ke tak, sure dia kata tak. ^_^
Kalau u tanya ... nak 2 or 3 set .. dia akan buat pilihan.
Set date / appointment juga sama, hari apa sesuai selasa or khamis.
Bagi prospek pilihan adalah cara closing paling basic.
.
Daripada cerita >>> 1. Idea bisnes offline. <<< ..
I tak perlu cerita part awareness or closing, ni u sudah tahu.
Kita tekankan part u explain or educate or bercerita.
Part ni paling penting dalam selling.
Sebab ramai orang pandai buat marketing.
Sebab ramai orang pernah belajar trick2 closing.
Tapi tak ramai yang belajar secara spesifik cara buat presentation.
Bila cara explain tu xda hujung pangkal, ayat tak tersusun.
Tu sebab selama ni ramai orang bisnes offline susah nak menjual.
Online bertahun2 i menulis panjang2, indirect i berlatih explain.
Sehingga bila ada soalan2 dari peminat i. ^_^
I boleh explain secara short or middle or long ikut mood. ^-^
Sebagai orang bisnes online or offline u mesti develop skill ni.
Sebab ini sangat kritikal dalam menentukan berapa banyak closing.
If not .. u tak berlatih .. u akan terlepas
80% duit yang ada dekat prospek 50/50.
If not .. u just dapat duit pada small area 1% - 10% sahaja.
Selagi macam tu, selagi itu la business xkan berubah.
.
2. Saya nak tahu macam mana cara sebenar kumpul database?
~ "sebagai contoh, saya buat jualan langsung produk coway,
ada satu form rekomen kawan-kawan utk diisi oleh customer
yg dah jadi beli. yg mana customer tersebut perlu isi form
tersebut dengan 10 contact number dgn nama kawan-kawan mereka
yg mungkin berminat dengan produk yg telah dibeli. jadi,
adakah 10 contact+nama tersebut boleh dikategorikan sebagai
database yg kita peroleh? bagaimana cara approach contact
tersebut yg mana ianya diperoleh melalui org lain bukan
direct dengan saya. mohon pencerahan"..
Yup.. ini kira database .. tapi akan jadi aktif / tak aktif.
Cara approach u kena cakap macam ni. ^_^
~ "Ok, tuan contact kawan2 tu set time, nanti kita jumpa dia"..
~ "Saya akan explain A-Z ... if dia minat, tuan dapat komisyen"..
Aktif / tak aktif bergantung kepada
cara client u follow up kawan2 dia.
Kalau dia ready forward 10 nama lagi bagus.
Kalau dia ready forward 2-3 nama juga sudah bagus.
Dalam 5-10 nama .. dapat jumpa 2-3 orang sudah dikira bagus.
Dapat sales ok, client tu dapat komisyen, xdapat kita sudah usaha.
If dapat sales .. client baru tu juga buat benda yang sama.
Dia akn isi form beberapa nama (tak perlu paksa sampai 10 org).
Client yang rekomen kawan dia, if kawan dia jadi client.
Clinet baru tu juga akan dapat komisyen.
Makna setiap client baru akan isi form.
Bila dia rekomen kawan dia, dapat sales kena forward komisyen.
Brian Tracy cerita ada student dia berterusan berlatih selling.
+ Hasil dari jumpa 10 prospek > closing 2-3 orang.
+ Hasil dari jumpa 10 prospek > closing 3-5 orang.
+ Hasil dari jumpa 10 prospek > closing 5-7 orang.
+ Hasil dari jumpa 10 prospek > closing 8-9 orang.
Sekali lagi kita nak touch topik presentation.
+ U dapat present > dari prospek datang dekat booth.
+ U dapat present > dari prospek > client suggest > kawan2 dia.
+ U dapat present > dari set appointment dengan prospek.
I tak perlu cerita sangat cara marketing, rekomen etc.
Yang u buat tu semua sudah betul ..
Just nak tahu tahun 2017 ..
U punya rate present dari 10 prospek dapat berapa closing?
Sebenarnya semua usahawan boleh dapat 8-9 dari 10 presentation.
Tapi mostly 1-2 or 2-3 closing sahaja.
Untuk upgrade menjadi 3-5 ... 5-7 .. 8-9 closing.
Adalah dengan u kena rajin tambah knowledge, buku, ebook, seminar etc.
Also u kena rajin buat latihan presentation baribu2 kali.
U kena kaji dengan banyak supaya rate u menjadi 8-9 out off 10.
.
Satu lagi kisah database.
salam IH boleh saya tanya sementara online ni betul
tak apa yang saya buat ni..bos saya suruh saya kerja keras.
maksudnya lebihkan masa kat roadshow..tapi apa yang
saya buat saya still kekalkan yang IH cakap 80% dalaman
20% business..sebab saya tengok ramai salesman dekat
roadshow dari customer yang datang..
.
Ok betul tentang kerja keras.
Tapi tak clear apa maksud dia kerja keras.
Base on pengamatan i..
Kerja keras bermaksud kena buat roadshow
dengan lebih banyak untuk collect database.
I think this is the system.
+ Roadshow
+ Pasar malam
+ Depan bank
+ Depan masjid hari jumaat
+ Kedai2 mamak ... offfice2, etc ..
Jumpa lebih ramai orang > collect database.
Ada flyers / gambar / buka booth.
Setiap kali jumpa orang jangan jual just > share value.
Orang tu tak beli xpa, yg penting value tu sudah sampai.
Lepas tu collect database minta email / no. tel.
Kena bagi reason kenapa nak data mereka.
+ Maybe for promosi.
+ Maybe for kalau ada produk2 baru.
... then akan contact dari semasa ke semasa.
.
Supaya engagement berterusan berlaku sepanjang tahun.
+ New year wish
+ Hari raya wish
+ Hari malaysia wish
+ Merdeka wish
+ Hari bapa wish
+ etc ..
Just wish tak perlu promote.
Ini contoh2 wish for new year..
+ It's another year. May your dreams become
true and may God pour love and care for you.
+ To my awesome friend; thank you for fun,
and sometimes embarrassing memories we share.
Let's keep that tradition going in the upcoming year.
+ Counting my blessings and wishing you more.
Have a prosperous New Year, my dear friend.
http://www.dgreetings.com/newyear/newyear-messages.html
..
Bawah wish letak macam ni.
Counting my blessings and wishing you more.
Have a prosperous New Year, my dear friend.
Inche Hujan
~ CEO / Founder
~ www. ABCDEFGHIJ .com
Kami bantu usahawan-usahawan 2-3 tahun yang masih
belum stable, tak nampak hala tuju, hidup tak menentu.
.
.
Idea2 dia lebih kurang macam ni.
Kenapa perlu hantar wish for sepanjang tahun?
Ini supaya engagement berterusan berlaku sejak
u pitching/present value semasa jumpa dia dari awal.
Tapi kalau u jumpa dia ambil data, senyap 6 bulan.
Tiba2 hantar whatsaap promosi.
I akan semak kepala n anggap spam
or tak professional > then terus block.
Kita xnk jadi macam ni.
Apa yang kita nak adalah konsisten keep in touch.
+ Untuk email 3-5 hari / info
+ Untuk whatsapp 1 minggu 1x info
I tak tahu sangat tentang whatsapp tapi ada subscribe
beberapa produk. Kalau terlalu kerap hantar i jadi semak.
I think 1-2 minggu dia hantar secara
konsisten info2 yang bagus it should be ok.
I xnk whatsapp promosi2 or hard sell.
I nak info2 yang bagus ..
I nak sekali sekala dia cerita new testimoni.
I nak sekali sekala dia cerita perkembang terbaru, contoh
buka cawangan, buka booth dekat karnival usahawan, etc.
Untuk bisnes offline u kena kaji more.
Kena tanya orang2 yang mahir tentang whatsapp.
.
3. Ada idea untuk buat Morning Booster kepada team.
Ini satu lagi cerita yang ada.
Yang jadi problem waktu pagi kebiasaan xda semangat dekat office.
Antara cara Brian Tracy buat dekat company telemarketing.
Maybe sekali sekala u boleh buat macam ni.
.
Ini 5 steps dari peminat i dari team along. ^_^
Setiap pagi apa u buat, panggil yang paling banyak buat jualan semalam.
Minta dia share apa dia buat, how dia buat, how dia closing, etc.
Yang lain2, pegang buku nota, tulis idea2 tu.
Bila setiap hari buat mcm ni, knowledge meningkat > jadi easy closing.
Setiap hari, minggu bulan kena selalu analisis tentang.
Product, faq prospek, cara reply, closing, point2 power, etc.
.
Lepas sudah habis u tulis dekat whiteboard.
Tajuk > Minyak Hitam ABC.
.
Selepas sudah analisis > pasangkan dua orang.
+ A > Seorang jadi client.
+ B > Seorang berlatih buat presentation.
+ Lepas tu tukar, A : jadi presenter.
+ Yang B : jadi client.
Makna setiap pagi 15-30 minit kena berlatih buat presentation.
Waktu petang 30 minit sebelum balik, juga buat latihan mcm ni.
Apa berlaku bila setiap hari analisis > catit nota.
Apa berlaku bila setiap hari > berlatih presentation.
Lama2 minda akan penuh dengan info2 yang bagus.
Lama2 cara bercakap akan menjadi lebih efektif.
In future i cadang nak buat macam ni la. ^_^
Bawa produk u datang office > berlatih present pagi sampai petang.
U kena berlatih bercakap sampai suara u hilang.
Lepas tu balik rumah rehat 1-2 minggu sampai suara u ada balik.
Datang lagi office, berlatih lagi bercakap sampai suara hilang.
Sometime i xnk u present produk, i bagi pen, ok present.
.
Problem usahawan online or offline adalah ..
Dia join seminar, baca buku itu ini, bla, bla, bla..
Tapi tak pernah buat latihan presentation yang efektif.
Apa berlaku bertahun2 > dekat facebook penulisan membosankan.
Apa berlaku bertahun2 > cara bercakap membosankan.
Membosankan satu cerita, xda energy, xda feeling satu cerita lagi.
Kalau cara menulis/bercakap tu boring, u xkn dapat buat bnyk duit.
.
Untuk buat cara u present menulis/bercakap menjadi best.
Ada kaedah tertentu, dimulakan dengan apa point u nak sampaikan?
Dekat wall i ni ada 7 CORE cerita. ^_^
Semua peminat i tahu, untuk bisnes mula menjadi kena buat aset dahulu.
Walau dekat sini juga cerita banyak benda, tapi core dia tetap 7 aset ni.
Bila ada point yang u nak sampaikan, cara u present bercakap/menulis
akan ada influence, lebih banyak berlatih, lebih tinggi influence.
.
Bisnes online or offline.
Bila u nak cerita dekat prospek,
make sure ada idea yang u nak inject.
Idea tu, bila dia apply > akan dapat perubahan.
Sebagai usahawan ini antara kemahiran komunikasi yang u kena tahu.
Selagi prospek / pembaca tu tak action > perubahan xkn wujud.
Macam peminat i, bila apply 7 aset tu akan ada perubahan.
Ada yang cepat, sederhana n makan masa untuk dapat hasil.
.
Prospek dari Point A (situasi problem) ---------> B (Perubahan)
Untuk buat prospek ni minat memiliki produk
dia kena feel (experience) small perubahan.
Produk macam penapis air, minyak hitam, kosmetik.
Masa u cerita, dia just dengar, tapi xdapat experience perubahan.
U kena siapkan 30 cerita perubahan client2 yang lepas.
U kena cerita satu per satu setiap perubahan tu.
Baru client tu dapat tangkap apa point sebenar u nak cerita.
Kalau tak analisis point, cara bercakap/menulis akan berterabur.
.
Jom belajar 5 steps. ^_^
Produk : Penapis Air / Air Cond
1. Intro
2. Short Story
Again cara presentation, cuba sebut ni.
~ "Ini Baju > Daripada Korea"..
3. Presentation
+ Testimoni Client 1
+ Testimoni Client 2
+ Testimoni Client 3
+ Testimoni Client 4
+ Testimoni Client 5
+ Testimoni Client 6
+ Testimoni Client 7
+ Testimoni Client 8
+ Testimoni Client 9
+ Testimoni Client 10
+ Testimoni Client 11
+ Testimoni Client 12
+ Testimoni Client 13
+ Testimoni Client 14
+ Testimoni Client 15
+ Testimoni Client 16
+ Testimoni Client 17
+ Testimoni Client 18
+ Testimoni Client 19
+ Testimoni Client 20
+ Testimoni Client 21
+ Testimoni Client 22
+ Testimoni Client 23
+ Testimoni Client 24
+ Testimoni Client 25
+ Testimoni Client 26
+ Testimoni Client 27
+ Testimoni Client 28
+ Testimoni Client 29
+ Testimoni Client 30
+ Dalam dunia bisnes, kalau u ada produk, hari2 cerita produk.
+ U xkan jadi kaya sampai bila-bila, sbb prospek xkn minat.
+ Kuih raya, minyak hitam, baju, kosmetik, n lain2 produk.
+ Produk, nama, bahan2, bla, bla, bla, ini cerita sikit2 cukup.
U kena cerita macam ni.
~ "I ada client duduk dekat Kedah, selepas pakai produk ni"....
~ "I ada client duduk dekat KL, selepas pakai produk ni"....
~ "I ada client duduk dekat PJ, selepas pakai produk ni"....
+ Minda manusia sangat cepat tangkap n faham dengan cerita.
+ Ini asal usul teknik storytelling.
+ Tapi bila terlalu banyak teknikal dalam storytelling.
+ Ramai usahawan sudah confuse macam mana nak buat.
+ Kalau u nak menulis copywriting / storytelling.
+ Kalau u nak bercakap face to face dengan client.
+ Teknikal, header, bullet point, emosi, bla, bla, ni semua buang.
+ U kena cerita secara santai, baru ada influence.
Cerita santai yang ada influence macam ni.
~ "I ada peminat, dia baca wall n ebook, apply itu ini
dia dapat jadi penolong guru besar, jadi partner dgn owner"..
~ "I ada peminat, dia baca wall n ebook, apply itu ini
dia dapat jadi leader, also partner dgn owner"..
~ "I ada peminat, dia baca wall n ebook, seolah2
telah berjalan jauh, dia berhenti, reset balik minda,
sebab dia rasa selama ni banyak benda terlepas"..
Ini adalah 3 sinopsis cerita yang terus kepada profit.
+ Untuk setiap cerita, u detailkan lagi.
+ Apa yang dia baca, apa yang dia apply, mcm mana boleh jd mcm tu.
Selling system ..
~ "Awareness > educate > closing = $$$"...
+ Bahagian educate, 80% mesti cerita tentang effect / profit after.
+ Baru percakapan (offline) n penulisan (online) ada influence.
+ Kalau tak kaji kaedah komunikasi bila u present.
+ Lebih banyak u cerita, client akan jadi hilang minat.
+ Kalau u kaji tentang kaedah komunikasi.
+ U banyak share tentang perubahan, profit, hasil, testimoni.
+ Lebih banyak u cerita, prospek tu akan jadi lebih berminat.
+ Sebab minda dia clear dengan cerita2 perubahan yang u cakap.
+ And make sure komunikasi itu dua hala.
+ Lebih banyak prospek bercakap, itu tanda dia sangat minat.
+ Kaedah selling paling advance adalah.
+ Yang kena banyak bercakap adalah prospek, bukan u.
Kerja u adalah buat AQAL.
+ Peminat i kaji wall n ebook 1 tahun, dia jadi penolong guru besar.
+ Dia buat ini, ini, ini... apa pendapat u?
+ Ada satu client duduk dekat KL, dia pakai baju ni,
dia kata mcm ni, mcm ni, mcm ni, apa pendapat u?
+ Ada client, dia beli kuih raya time bukan raya, dia boleh bawa
dekat office, untuk tetamu, untuk makan2 santai, u rasa best ke?
+ Ada client dia buat costaldimsum campur itu ini, dia rasa
sangat sedap, kalau u, u nak buat macam mana?
+ Pastikan ... u ada steps ... sebab ini tugas u ..
+ Tujuan u bercerita, aqal, komunikasi 2 hala adalah untuk ..
4. Closing
....menimbulkan minat untuk memiliki.
+ Part 1,2,3 u kena buat latihan for sepanjang tahun 2018.
+ Bila u sudah mahir dengan presentation > utk wujudkan minat.
+ Prospek itu sendiri akan tanya, berapa harga..
+ Macam mana nak dapatkan produk ni...
+ Bila u dapat signal macam ni STOP EVERYTHING.
+ Part 1,2,3 telah habis, jangan pusing balik cerita.
+ Cerita yang ada adalah tentang harga sahaja.
+ Buat AQAL .... nak 2 unit or 3 unit.
+ Or u boleh kata minat 4 set or 5 set.
+ Or u boleh kata minat 5 helai or 10 helai.
+ Kebiasaan .. prospek akan reply .. bagi satu dahulu.
+ Memang ini tujuan dia, untuk tahu berapa unit dia nak.
5. Rehash
Ini adalah kaedah untuk doublekan duit u.
Ini adalah kaedah untuk u INJECT NEW IDEA - Macam MekDi.
Keperluan prospek adalah 1 unit sahaja.
Xda sebab dia nak order lebih daripada 1 unit.
So, untuk u buat prospek beli lebih daripada 1 unit.
U kena inject idea / bagi reason kenapa dia perlu beli lebih dari 1.
Ramai usahawan belajar tentang upsale.
Tapi tak ramai yang belajar tentang rehash > inject new special idea.
Sebagai usahawan sometime hidup memang selalu xda duit.
Tapi jangan anggap hidup prospek juga xda duit. ^_^
So, jangan malu-malu bagi dia special idea untuk order lebih dari 1.
Reason u kena analisis apa sebab sesuai untuk prospek beli lebih banyak.
.
Dunia selling adalah dunia yang sangat menarik.
Kalau belajar dengan banyak, u boleh buat sangat banyak duit.
Tapi kalau tak belajar selling dengan banyak.
Semakin lama u duduk dalam bisnes, life u semakin mcm neraka.
Tahun 2015, 2016, 2017 macam mana life u as seller?
Kalau tak happy, itu makna info yang ada dalam minda u tak cukup.
U know what, dunia selling ni macam main game.
U kena membaca dengan banyak, u kena berlatih dengan banyak.
Sampai u boleh rasa selling adalah satu kerja yang have fun.
Kalau selama ni rasa susah, susah, susah, itu makna knowledge tak cukup.
The more u belajar, the more u akan rasa selling itu menarik n easy.
Dalam selling ada terlalu banyak topik kena belajar.
.
1. Idea bisnes offline.
2. Saya nak tahu macam mana cara sebenar kumpul database.
3. Ada idea untuk buat Morning Booster kepada team.
Kesimpulan daripada cerita ini.
Kalau u minat jadi kaya, dapat banyak sales n duit.
U kena buat latihan presentation beribu-ribu-ribu kali.
1. Idea bisnes offline.
2. Saya nak tahu macam mana cara sebenar kumpul database.
3. Ada idea untuk buat Morning Booster kepada team.
.
Bila setiap hari buat analisis..
Akan sampai tahap above average. Makna setiap kali
jumpa prospek beberapa saat boleh tahu apa sebenarnya
yang dia nak, dekat sinilah u akan rasa selling mcm main game.
Dunia selling ni sangat luas, bila zoom ini part paling penting.
Handling objection > closing tak berlaku 80% sbb x kaji ni.
Produk memang semua orang tahu, baca itu ini, cerita itu ini.
Bertahun-tahun duduk dengan produk tu siang malam, siang malam.
Tapi bila prospek tanya cara reply tak begitu meyakinkan.
Ini yang membuatkan 80% jualan tidak berlaku.
Ini berlaku kerana tak buat persediaan untuk reply soalan2 prospek.
Dalam setiap game ada kunci, u faham, setiap kali main u menang.
Kunci dalam selling adalah > Handling objection.
Apa yang bermain dalam minda sebelum, semasa, selepas present.
U kena buka kunci tu satu per satu, analisis satu persatu.
U kena sediakan jawapan yang efektif untuk cerita dekat dia.
Ramai usahawan boleh buat marketing n cerita tentang produk.
Tapi cara mereka bercerita tidak begitu meyakinkan.
Presentation > influence > meyakinkan prospek.
Ini sebenarnya masalah utama dalam dunia selling.
Masalah ni kalau tak tackle akan wujud 101 masalah2 yang lain.
Header, marketing, closing, database, sales, bla, bla, bla, bla..
.
