La persuasión es un proceso permanente al cual estamos expuestos, ya sea en conversaciones entre amigos, consumiendo contenido multimedia o en actividades académicas, en virtud que mediante el uso de palabras, conexiones emocionales o razonamientos, quieren o queremos lograr, que las personas actúen o hagan algo que en una situación determinada se amerita.
El genio francés Blaise Pascal afirmó que:
“El arte de persuadir consiste tanto en el de agradar como en el de convencer, ya que los hombres se gobiernan más por el capricho que por la razón”.
Siendo así, la persuasión es una joya que muchos deseamos dominar, pero, en palabras de Laurent Pernot,
¿Cómo explicar ese fenómeno, común y misterioso a la vez que consiste en llevar al otro, sin coacción aparente, a pensar algo que antes no pensaba, o aún no pensaba?
Gracias a este enigma muchos nos volvemos gurús, vendemos humo para que otros compren leyes, principios o fórmulas de poder que decimos conocer, misterios inalcanzables para el orador ordinario, aunque la verdad es que para dominar la persuasión, para desentrañar todos sus enigmas y misterios se creó la retórica,
Ella es la gran respuesta, porque su finalidad es entender la persuasión, poniendo a nuestra disposición un método nacido de reflexión y sistematización, un conocimiento que al ser asimilado nos facilita el poder alcanzar los objetivos que nos hayamos trazado. En palabras de Aristóteles:
"La retórica es la facultad de conocer en cada caso aquello que puede persuadir"
Siguiendo esa línea de pensamiento, el enigma de la persuasión se logra resolver cuando unimos los puntos que la retórica nos indica, como afirma Brian Leggett que la persuasión
La habilidad de persuadir consiste en identificar lo que interesa a la gente, encontrar los puntos en común (incluyendo los valores), construir nuestra argumentación de forma que enfaticemos los beneficios para ellos, y situar este mensaje en el entorno emocional adecuado.
En definitiva, la persuasión se logra comprender, dominar y aprovechar útilmente en la medida que consolidamos las competencias que postula la retórica.
CRÉDITOS
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