苏宁易购第一次购物体验"中评"

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前两天在苏宁易购第一次购物,由于是新人礼购物使用了一次“一元购”服务,订的是十包本色餐巾纸今天到货了… 然鹅却发生了这样子的事

收货后拆开一看,不是当时下订单的那种本色纸,而是普通的白色餐巾纸,于是我立马与客服联系

把链接发给他们看,并且说明他们的发货错误… 客服当然是常规要求拍照给他们了,等他们查看了发现是他们那边的发货快递导致的错误

于是跟我协商叫我留下这些白色餐巾纸,其实这个结果我也猜到了,如果寄回去邮费肯定是他们出了,那是不划算的,他们也嫌麻烦吧,我也一样嫌麻烦

由于我是新人第一次购物体验才使用“一元购”待遇吧,一块钱的事错了也没啥,但是他们的错误当然得他们承担了,不然就这样算了会把他们娇惯坏的呢,以后服务就很难说了

一块钱不多也是要退还给我的,全部都被我猜着了,退一块钱给我,餐巾纸留下使用… 也只能是这个结果了~ 这也算是一次不痛不痒的购物体验吧…呵~

最后让我评价也不好给差评啊,只能是给“一般” 评价了,服务态度还行,处理结果也没出乎我的意外… 第一次遇到这种网购体验也算白捡到一份赠品吧,算是他们品牌广告宣传礼也不亏?

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