En los últimos años hemos escuchado con frecuencia acerca del síndrome de Burnout, el cual hace referencia al agotamiento físico y mental que puede tener una persona en su entorno laboral.
Las causas de este síndrome son variadas pero están relacionadas principalmente a un exceso de trabajo y responsabilidades, así como un ambiente de trabajo estresante y/o conflictivo, lo que le dificulta al individuo tener un equilibrio en las diferentes áreas de su vida, y esto, por supuesto, trae una serie de consecuencias tanto para su salud física como para su salud mental.
La prevalencia de los síntomas de burnout en los trabajadores del mundo actual es tal que, se han desarrollado diversas investigaciones para evaluar las causas, consecuencias y posibles vías de prevención. Sin embargo, también se están realizando investigaciones acerca de otro fenómeno, que ocurre igualmente en el entorno laboral, pero en situaciones diferentes a las descritas anteriormente. Se trata del síndrome de boreout
Boreout proviene de la palabra anglosajona Boredom, que traducida al español significa aburrimiento, y hace referencia al aburrimiento, el desinterés y la sensación de infraexigencia que experimenta un trabajador en su entorno laboral.
Las tareas sencillas o monótonas pueden verse como inocuas cuando se está iniciando en un nuevo trabajo, sin embargo, a la larga, estos bajos niveles de exigencia tienen un impacto importante en los empleados, por ejemplo: pérdida de sentido sobre las actividades que se realizan, afectación en el autoestima, confusión acerca de la importancia del rol, insatisfacción, sensación de inutilidad, letargo, desmotivación...
Así, entendemos que, en un extremo se encuentran aquellos entornos altamente demandantes, que ejercen exceso de presión sobre sus empleados, y, en el otro extremo, entornos laborales que no proporcionan ningún tipo de desafío o incentivo que motive al empleado al aprendizaje, el desarrollo o la producción de nuevas ideas.
Lo que llama la atención del Boreout es que, por miedo a perder su empleo, los trabajadores pueden fomentar las situaciones de insatifacción en las que se encuentran realizando acciones que demuestren que están "ocupados" cuando realmente no lo están. Tener un escritorio repleto de documentos desde afuera puede interpretarse como un "exceso de trabajo", sin embargo, para el trabajador que experimenta el síndrome de boreout, estas acciones, lejos de hacerlo sentir mejor, aumentan el malestar y el hastío que le produce ocupar su puesto.
En estos casos, es importante que el trabajador identifique cómo se está sintiendo y pueda empezar a tomar acciones efectivas al respecto. Cambiar de trabajo es una opción pero no es la única. El trabajador puede proponerse metas dentro de su trabajo (más allá de las planteadas por la empresa), desde la proactividad plantear mejoras a los procesos que ya se están realizando y/o encontrar nuevos significados y sentidos para las actividades que realiza y el tiempo que invierte en ellas. Si la sintomatología persiste, es un tema que se puede trabajar en un entorno psicoterapéutico.
Referencias bibliográficas
[1] Cabrera Noriega LE. Síndrome de Boreout: Diseño, confiabilidad y validación preliminar de un instrumento para su medición. rev.univ.ind.santander.salud 2014; 46 (3): 259-265
In recent years we have often heard about the Burnout syndrome, which refers to the physical and mental exhaustion that a person may have in their work environment.
The causes of this syndrome are varied but are mainly related to an excess of work and responsibilities, as well as a stressful and/or conflictive work environment, which makes it difficult for the individual to have a balance in the different areas of his life, and this, of course, brings a series of consequences for both his physical and mental health.
The prevalence of burnout symptoms in workers in today's world is such that, several researches have been developed to evaluate the causes, consequences and possible ways of prevention. However, research is also being conducted on another phenomenon, which also occurs in the workplace, but in situations different from those described above. This is the boreout syndrome.
Boreout comes from the Anglo-Saxon word Boredom, which in English means boredom, and refers to the boredom, disinterest and feeling of under-demand experienced by a worker in his or her work environment.
Simple or monotonous tasks can be seen as innocuous when starting a new job, however, in the long run, these low levels of demand have an important impact on employees, for example: loss of sense about the activities being performed, affectation in self-esteem, confusion about the importance of the role, dissatisfaction, feeling of uselessness, lethargy, demotivation...
Thus, we understand that, at one extreme are those highly demanding environments, which exert excessive pressure on their employees, and, at the other extreme, work environments that do not provide any kind of challenge or incentive that motivates the employee to learn, develop or produce new ideas.
What is striking about Boreout is that, out of fear of losing their job, workers may encourage situations of insatisfaction in which they find themselves by taking actions that show they are "busy" when they really are not. Having a desk full of documents from the outside can be interpreted as "overwork", however, for the worker experiencing boreout syndrome, these actions, far from making him feel better, increase the discomfort and boredom that occupying his position produces.
In these cases, it is important that the worker identifies how he/she is feeling and can begin to take effective action. Changing jobs is one option, but it is not the only one. The worker can propose goals within his work (beyond those set by the company), from proactivity, propose improvements to the processes that are already being carried out and/or find new meanings and senses for the activities he performs and the time he invests in them. If the symptomatology persists, it is an issue that can be worked on in a psychotherapeutic environment.
Bibliographical references
[1] Cabrera Noriega LE. Boreout syndrome: Design, reliability and preliminary validation of an instrument for its measurement. rev.univ.ind.santander.salud 2014; 46 (3): 259-265
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