Hace algunos años tomé un diplomado en Community Management en FundaUDO, recuerdo que fue un antes y un después en mi modo de ver a las redes sociales tradicionales, siendo Licenciada en Publicidad siempre le he apostado a la creatividad, al storytelling y a hacer las cosas de un modo apasionadamente constante. Si bien las redes sociales tradicionales han evolucionado mucho desde que tomé el diplomado, cierta información que recibí en ese entonces no caduca, entre ellas se encuentra la importancia de los KPI en redes sociales.
No pretendo hacer un post lleno de teoría, así que bastará con traducir: Key Performance Indicators (KPI), lo que vendría a ser Indicadores claves de desempeño, es decir, todo aquello que nos indica cuán exitoso es nuestro desarrollo en un área. Recuerdo claramente a mi profesora del diplomado decirnos que un gran indicador de gestión de nuestras redes sociales son los Comentarios, ya que requieren de un mayor tiempo para su realización. Por ejemplo, un like lo realizas en un segundo pero un comentario (un buen comentario), seguro tomará mucho más tiempo.
De allí la importancia de los comentarios en nuestras publicaciones, nos señalan el interés de otros usuarios en nuestro contenido y nos permiten obtener información, tanto de aquello que es del agrado de otros como de aquello que podemos mejorar.
En Hive es de vital importancia comentar a otros usuarios, o al menos así lo veo yo. No quiero decir con esto que caigamos en el spam con comentarios estilo: ¡Excelente post! o ¡Buena interpretación! Lo que intento decir es que un comentario que aporte valor extra a la publicación de otro Hiver, siempre será bien recibido.
Como Moderadora de una comunidad mis comentarios pueden seguir una línea directamente relacionada con la educación al usuario, esto a veces no es bien recibido, pero otras veces si lo es y me llena de profunda alegría ver el avance en la plataforma de aquellos que toman en cuenta las sugerencias de los moderadores de una comunidad.
Constantemente veo gente talentosa compartiendo su contenido en la plataforma, pero lamentablemente no se interesan en disfrutar el contenido de otros Hivers. Recuerdo una ocasión cuando invité, por medio de un comentario, a una usuaria a ser más proactiva en su interacción en la blockchain y ella me señaló que era muy introvertida en la vida real y que por eso no comentaba, como entenderán con el pasar del tiempo su poca interacción diluyó su talento. Así como nos gusta que valoren nuestro trabajo, así también otros Hivers se alegran cuando valoramos el suyo.
¿Se te hace difícil dejar comentarios? ¿Por qué? ¿Qué te lo impide?
Empieza a pensar en aquello que te gustaría que te comentaran a ti. ¿Tienes algún aporte para que el creador de contenido mejore? ¿Lograste identificarte con algún fragmento del texto? ¿Te gustó el color de voz del Hiver? ¿Repetirías la receta que acabas de leer? ¿Tú también has escrito sobre ese tema? Son tantas las razones que pueden existir para compartir un comentario. ¡Sí, se puede!
Ahora te invito a pesar en una red de pesca, está hecha hilos tejidos. Mira a Hive como un sitio dónde esos hilos pueden tejerse gracias a nuestros comentarios, tanto los que hacemos como los que respondemos. Entonces sigamos tejiendo buenas relaciones con otros creadores de contenido no seamos un hilo roto en esta red.
Hive para Newbies, es una sección que diseñé pensando en brindar información para los usuarios nuevos y para los "no tan nuevos". Estos consejos están basados en mi experiencia personal, son solo sugerencias que he pensado en compartir.¡Espero que esta información sea de utilidad!.
English
A few years ago I took a Community Management Course at FundaUDO (Venezuela), I remember that it was a before and after in my way of seeing traditional social networks, being a graduate in Advertising I have always bet on creativity, storytelling and doing things in a passionately constant way. Although traditional social networks have evolved a lot since I took the diploma, some of the information I received back then does not expire, among them is the importance of KPIs in social networks.
I don't intend to make a post full of theory, so it will suffice to translate: Key Performance Indicators (KPI), which would come to be Key Performance Indicators, that is, everything that tells us how successful our development is in an area. I clearly remember my teacher from the diploma course telling us that a great indicator of management of our social networks are the Comments, since they require more time for their realization. For example, a like can be done in a second, but a comment (a good comment) will certainly take much longer.
Hence the importance of comments on our publications, they show us the interest of other users in our content and allow us to obtain information, both of what is liked by others and what we can improve.
In Hive it is of vital importance to comment other users, or at least that's how I see it. I don't mean by this that we fall into spam with comments like: Excellent post! or Good interpretation! What I am trying to say is that a comment that adds extra value to another Hiver's post is always welcome.
As a Moderator of a community my comments may follow a line directly related to user education, this sometimes is not well received but other times it is and it fills me with great joy to see the progress on the platform of those who take into account the suggestions of the moderators of a community.
I constantly see talented people sharing their content on the platform, but unfortunately they are not interested in enjoying the content of other Hivers. I remember one occasion when I invited, through a commentary, a user to be more proactive in her interaction in the blockchain and she told me that she was very introverted in real life and that's why she did not comment, as you will understand with the passage of time her little interaction diluted her talent. Just as we like to have our work valued, so do other Hiver's get happy when we value theirs.
Do you find it difficult to leave comments, why, what prevents you from doing so?
Start thinking about what you would like to be commented on. Do you have any contribution for the content creator to improve? Did you identify yourself with any part of the text? Did you like the color of the Hiver's voice? Would you repeat the recipe you just read? Have you also written about that topic? There are so many reasons to share a comment, yes, you can!
Now I invite you to weigh in a fishing net, it is made of woven threads. Look at Hive as a site where those threads can be woven thanks to our comments, both the ones we make and the ones we reply to. So let's continue to weave good relationships with other content creators and not be a broken thread in this web.
Hive for Newbies, is a section I designed to provide information for new and "not so new" users. These tips are based on my personal experience, they are just suggestions that I have thought of sharing, I hope this information is useful!
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