1.评价:希望大家不要像我一样不幸运,收到的货品在外包装没有破损的情况下,少了一只手霜,商家因我签收为由,要求上传漏发证明,我拍了照片,还拍了我另买一支手霜补齐的记录,人家不承认漏发!其实一支手霜小事,言语中的不尊重,让人不舒服!所以大家一定要认真验货!别像我一样因为来不及要送人,没有退货!
2.评价:东西是好东西,但是客服超级差,明明发错货了,还说给我升级了,就算是升级了也不用告知顾客吗?还可以擅自作主了?我一问,还不承认了……承认了就马上说不可以换货……第一次见这样的客服,因为是大牌子就可以这样傲娇吗?大家要买还是去专柜买吧!这里至少证明了客服的非专业性和非诚恳的态度!