差別化は大事

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GWだからといっても、なにか特別なことはしてません。

つうか、まだ胃腸炎治らない。

ちょっとイミフな症状です。

そんな中で、激しく同意した、記事がございましたので。紹介。

”お客は等しくお客”なんて時代ではないですね。
顧客よりも、乞客が湧いてきてる。

端的に言うと

どんなサービスを展開しているか理解し利用しているのが顧客。

何も理解しないで自己都合だけで利用してるのが乞客。

提供側は、どちらにベクトルを向けて展開したらいいのか、明確ですね。

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