李子柒的美食视频可以说是在各大平台上都有着非常大的影响力,但是最近他的美食产品在卖的时候就不断被卷入了食品安全问题当中,比如说有消费者称,在螺蛳粉中吃出烟头,这就是比较危险严重的问题了,甚至还有消费者发现在螺蛳粉中吃到刀片。这些都是相当严重的问题了,包括有人发现在煮熟的面条和腐竹之间夹着一根烟头,那么这个质量问题真的是出了大问题的。
可以说在之后客户立刻投诉了并且收到了客服优先的推荐,并给了王女士额外的芝麻藕粉。可以说李子柒的产品确实出现了严重的问题,质量堪忧并且消费者也是对于品牌的食品安全性有疑问,当然这样的赔偿并不能弥补满足消费者难以平复的心情。所以该发现烟头的视频随即被传上了抖音但是因为这个抖音账号是属于他自己的。
并且赔偿并不代表这个事情不能被曝光,所以认可曝光并不存在问题,但是这样的事情却被李子柒一方投诉她“污蔑造谣”。不过后来经过网民的呼声一大就认为这侵害她的合法权利,随意希望李子柒可以公开道歉并向抖音撤销投诉。
不过李子柒的公司并不承认这次的投诉并且认为食安问题被投诉,吃出道便可以属于安全问题了,那就是非常严重的大问题,李子柒表示认为是“有计划有组织的恶意抹黑行为”,甚至是在检查螺蛳粉的问题可以检查出这个是从哪里掉落零件,并且螺蛳粉生产车间的金属检测设备可以检测出并自动分离金属物件,品牌方已报警。