都说吃一堑长一智,但总有一些撞了南墙也不回头的人,遇到了会是一种什么感受呢?这两天朋友找我帮他 处理在某宝购物售后的一点问题,我多少了解他是哪类人,买东西有售后问题在正常不过了,但是呢,这人买东西一直是那种 在地摊里要买大牌物品的心里。
前段日子他网购了一个柜子,说是某某品牌的,我都不用看见他买的啥样的,以我对他了解,一定是山寨版了!价格也不算很便宜,但是和官网的价格比差了不少。
家里的大件物品呢,我一向都是选择天猫官网,好怕买到假货,后面会出现一堆售后问题,重点是售后还不好,爱答不理或不处理,我是一个怕麻烦的人😂我也在三跟他说去官网买,售后有保障!人家就是要一条道在到黑,现在芭比Q了!!!
售后问题其实他处理了一段时间了,不过呢没有放在心上,人家卖家答应给他换货,让他撤销申请,撤销后却迟迟没见卖家有啥行动,这就误了在次申请的时间。这些是在他把淘宝号给我登录后,我看到了他们的记录,现在只能找官方客服投诉卖家了,重点我在投诉记录里看到他另一件某某品牌的物品投诉,理由是货不对板,卖家下架了商品,处理结果是投诉不成立!
其实我也不知道他这个情况要怎么维权,找我有个毛线用😂官方客服说也说了,当时给的是赔付50元,但他的诉求是200,后面转处理,48小时没有处理结果,我又找了一次客服,客服说她们在找卖家,最晚24小时给处理结果。
他要售后的这个 卖家也下架了🤣而且店铺一个物品都没了,人家这是打算不做了吧!客服说她们会把这样的店铺清出某宝。我觉得他下次购物还是会抱着 花小钱买大牌的心里!