培训了一整天，手机被收走，但是课程确实很不错—《项目管理者的角色认知与高效沟通技巧》，主要是讲了管理者思维转变和沟通技巧，项目的事情就不多说，关于我的日常，总结了三点：
1 认知和行为里面，行为其实更重要。十个想法不如一个行动，只有认知没有行动就是空想家，我们要从空想家变成行动派。
2 沟通很难，要学会接纳不同，恳请反馈。也要学会心理脱敏，自我表露。要内核稳定的表达自己的想法，只有当别人知道了你在想什么，才会改变和你相处的方式。
3 日常冲突，有回避，迁就，竞争，合作多种处理方式。如果是需要解决的问题，最好是寻找平衡点进行合作，其他的情况，回避和迁就也是一种可以接受的方法。