비난이나 비평, 불평하지 말라.
인간의 마음은 낙하산과 같아서 펼쳐지지 않으면 쓸 수가 없다.
비판이란 쓸데없는 짓이다.
왜냐하면 비판은 인간을 방어적 입장에 서게 하고,
대개 그 사람으로 하려금 자신을 정당화하도록 안간힘을 쓰게 만들기 때문이다.
비판이란 위험한 것이다.
왜냐하면 그것은 한 인간의 소중한 자존심에 상처를 입히고 그의 자중심에 손상을 주고,
원한을 불러일으키기 때문이다.
누군가가 어떤 일을 하게하기 위한 방법은 스스로 그 일을 원하도록 하는 것이다.
상대가 바라고 원하는 것을 주는 것이 유일한 방법이다.
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