有个感受,忽然想起来,今天跟大家一起探讨和分享下。
前阵子,我因为患了耳石症,就是发作时头晕天旋地转,在这期间一直吃药,按照医生的要求按时休息等,平日里出门,也较少开车,多选择坐地铁或打车。
有一天早上,我像往常一样出门,发现不巧,天上下起了雨,于是便在手机上叫了网约车。可能因为下雨原因,估计难打车,我等的时间较久些,过了好几分钟后,有司机接单,我看着手机地图上网约车离我有段距离,而且也不知道什么原因,那辆车有一会时间在地图上看着几乎没怎么动,于是我终于忍不住发了信息,告诉司机我已到达,在那里等候,希望司机早些过来。
我记得以前坐网约车的时候,每次司机接单,都会很快给个答复,比如“我已接单,很快就会过来,请稍等”。。。要么就是司机会主动打来电话,简单又不乏礼貌询问几句,让人觉得心里很踏实,即便心里再着急。。。
而这次这个司机仍没有回复,更没有打电话。。。我猜想,司机可能因为下雨天专注于看路况,又或者其它原因。。。无暇顾及手机上回复信息吧。
等到司机到达,我上车后,这个司机在跟我确认了手机尾号号码(核对身份匹配)后,就再一言不发。因为路程有点距离,为了避免尴尬,我主动找起了话题,希望能随意聊几句,司机仍没有太多话,只是偶尔回应嗯,啊几句。
我正在心想,这司机也太无趣了。。。忽然,车上后视镜边上摄像头上发出声音:
行车途中,禁止与乘客过多交谈。。。
大概就是类似如上的话。这时我才留意到,原来这摄像头已经不止是录影,网约车企业那边后台还可以实时看到画面和听到声音,比如提醒司机等。
问了下司机,这摄像头是从订单开始就自动开启,直到订单结束。
Image by Dung Hoang from Pixabay
诚然,因为有摄像头监控,也少了司机许多麻烦,比如前几年出现的网约车跟乘客之间的纠纷等。
但是,所谓成也萧何败萧何,正因为摄像监控的过于严谨,导致现在网约车司机反而很少说话,刚才这位司机说他就是这样,除了上车确认身份后就一言不发,司机们几乎都不大愿意打电话,甚至连跟乘客都懒得说话。
但是作为乘客,就觉得这个太过于无趣了,别人我不清楚,反正我的感受是很无聊的,恩,总觉得缺少点啥啥。。
我上学的时候,那时候通讯没有现在这么方便,电话没普及,费用也贵,平日里跟家里主要是写信,我记得我大约是一周就写一次信,常常时候,夜晚熄灯前,趴在宿舍的床上,很认真地写信,告诉家里人这一周我的情况,发生了什么有趣的事情。。。而现在,视频电话这么普及,我们跟家里的联络往往反而更少了。
联想到现在平时忙于工作,好不容易过节,亲戚们聚在一起,但大多时候,大家不似以前那般互相交谈,虽然仍是坐一起,但都是人手一机,各自低头各玩各的,大人小孩无不如此,很少交流。
难道科技的发展进步,让人与人之间的沟通反而更少更淡更冷漠了吗?