我对一些国产品牌的厌恶,近来与日俱增。
最近这几天,懂车帝那个急刹车测试视频闹得沸沸扬扬。某国产高端品牌的一款车,在同一型号的测试中,竟然连续三次出现踏板支架被踩断的情况……
至于什么踩了用了多大力,多少牛顿、我这里暂且不讨论。
哦,是牛,不是牛顿。妈的,这帮人整天胡说八道,把我都给搞糊涂了。
咱们先不管这些,就从一个普通人最基本的感受说起。开了这么多年车,我从来没想过,刹车踏板的支架居然还能被踩断???
我唯一见识过的刹车失灵,还是在影视剧里看到坏人故意破坏刹车,导致车辆失控。即便是影视剧,估计再怎么雷人,也不敢编造出踏板支架被踩断、导致刹车失灵这样的情节吧?真要这么编,估计编剧早就被观众骂死了。
观众能接受抗日神剧、抗日雷剧,却未必能接受刹车踏板支架被踩断这种事。因为这实在太离谱了,压根就不敢相信啊!
如果非要找一个类似的场景来形容踏板支架被踩断带来的冲击,我想了半天,想到的只有车轴断裂。嗯,只有车轴断裂,才能带来类似的震撼和惊愕。在我看来,这两种情况都属于相当严重的事故。
你看,这么一个简单的道理,有些人却不明白,还在那里争辩不休……有时候我真想问问,这些争辩的人里,究竟有多少是水军?又有多少才是真实的消费者和普通网友?
近些年来,国内的舆论环境似乎走向了一个极端。尤其是某些打着民族品牌旗号的企业,你在网上连一点不好听的话都不能说。只要说了,低级一点的,就会有一堆水军围上来骂你,说你不爱国。
尼玛,等他们全家都开上这款车,哪天在路上突然遇到紧急情况,需要急刹车时,却发现刹车踏板竟然被踩断了,他们还能不能在那里大谈爱国?到那个时候,别说骂厂家了,估计恨不得把厂家的负责人揪出来算账。
至于那些手段高明一点的,根本不跟你正面争论,而是直接向平台投诉,让你的内容下架。更有甚者,动不动就威胁要发律师函、起诉你。
我就不明白了,消费者花钱买了产品,难道连发表意见、评价产品的权利都没有了吗?谁给了你们这么大的权力?
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但现实就是如此的魔幻。
再来看看某品牌事后发布的公告,通篇轻描淡写、避重就轻,只强调:
制动系统按照高于国家标准、高于行业标准的要求完成全流程开发与验证。
至于其它问题,却始终没有正面回应。对于制动踏板支架的问题,更是声称:
为已交付用户提供免费升级选择。
你看,明明消费者质疑的是产品设计是否存在缺陷,以及由此带来的安全风险,到了公告里,却变成了给用户提供“免费升级”的选择。
不明真相的人乍一看,恐怕不仅不会觉得厂家有什么问题,反而会觉得人家服务周到,额外给的福利,甚至还要给个赞。
这玩弄文字游戏、转移问题焦点的手段,真不能说不高明啊!
听不得意见的人,尽量远离。
听不得消费者意见,甚至动辄投诉、威胁起诉消费者的商家,那咱更得躲着点了。
咱们花钱买产品,是为了买舒适、买放心,可不是花钱买个爷回来,再把自己当孙子,受一肚子气。