Je me suis fait livrer un colis d'une certaine valeur il y a quelques semaines. Sur le colis une note signalait qu'il fallait le remettre contre signature du client...
Le livreur est arrivé, à sonné, et à lâché le colis dans les mains de mon épouse, en mon absence et surtout sans demander la moindre signature.
Bien fâché, j'ai envoyé un message à la société de livraison, où j'ai bien expliqué que je n'appréciais pas ces méthodes, qui pourraient faire livrer un colis à une mauvaise personne et laisser le client originel sans recours. Et ainsi mettre tout le monde dans l'embarras!
Du coup la société m'a renvoyé le livreur, près d'un mois plus tard, pour que je signe le document ...
Ce que j'ai naturellement accepté de faire, mais pas sans avoir pris tout mon temps pour bien expliquer les choses ... Et insister sur certaines obligations.
Il parlait de confiance de livraison à l'épouse à la bonne adresse, je lui ai répondu que parfois une épouse en instance de divorce pourrait se venger, vu le monde dans lequel on vit... Il a acquiescé. En plus c'est une histoire qui s'est déjà produite maintes fois...
Il semble avoir compris, et s'est excusé, même si je n'en ai pas contre lui mais contre le système qui veut aller trop vite.
Avec mon action, j'espère qu'il s'en souviendra et surtout que la société veillera à faire signer les documents de livraisons... Même si ce n'est pas gagné... Le chauffeur m'a expliqué que depuis COVID on ne fait plus rien signer, on demande juste le nom de la personne ...
"... Halala ... Oui monsieur je suis bien Abraham Lincoln vous pouvez laisser le colis...", ais-je pensé quand il me répondit non quand j'ai demandé s'il fallait au moins présenter la carte d'identité...
Quand il y a noté à livrer en main propre avec signature du client, ben on le fait, puis c'est tout, ce n'est pas comme si c'était tous les colis qui l'exigeaient, mais quand c'est demandé c'est anormal de l'ignorer.
Pensez-vous que j'ai exagéré ?
Ou bien ma démarche est-elle utile ?
sur ce, je vous souhaite une bien belle journée :-)
Un homme d'un certain âge.
Dans une époque qu'il ne comprend
plus tout à fait.
