Инновации и цифровизация — не только красивые и модные слова, но и отзвуки поступи Нового мира. В 2017 году в Шанхае, Китай, началась эксплуатация полностью автоматизированного терминала по перевалке морских грузов. Лазеры сканируют цифровые метки, системы GPS уточняют положение контейнеров, которые беспилотные краны размещают на самоуправляемых электротележках. Управляет всем искусственный интеллект — определяет последовательность погрузочно-разгрузочных мероприятий, оптимизирует маршруты следования тележек и заведует их подзарядкой. Подход позволяет сэкономить до 70% расходов на персонал и повысить эффективность терминала на 30%. Всё это — первые ласточки. Можно с уверенностью говорить о зарождающемся тренде на тотальную автоматизацию всего и вся.
Forbes выделил три этапа цифровой зрелости компании. Первый сопровождается организационным шумом и “блестяшками”, вроде неуместного внедрения БЛА и VR-очков без понимания руководством места подобных систем в структуре бизнеса. Второй, “взросление” — формирует потребность в системном понимании места и эффекта от внедрения цифровых технологий и оценке потенциальных рисков. Третий, “взрослость” — подразумевает структуризацию усилий и определение для себя “цифрового будущего”. К этому моменту у компании появляется эффективная и последовательная стратегия цифровизации.
Бизнесы, которые игнорируют цифровые технологии сегодня, рискуют потерять источники прибыли уже в ближайшие годы: от цифры не уйдёт никто. Не стоит воспринимать новый мир и технологический прогресс как надвигающуюся волну — это цунами, которое перевернёт основы. Вот только разрушений он причинит меньше, чем предоставит новых возможностей.
