Многие считают, что дни небольших «семейных» магазинов сочтены. Сначала им пришлось выдерживать давление со стороны сетевых ритейлеров, а в последние годы – ещё и со стороны интернет-магазинов. Но независимая розница по-прежнему живее всех живых. По крайней мере, в Индии.
Кираны – так в стране называют небольшие магазинчики – безоговорочно доминируют на индийском рынке продовольственного ритейла, рассказывает Quartz. В Индии насчитывается в общей сложности 12 млн таких магазинов, а их доля на рынке, несмотря на рост электронной коммерции и экспансию торговых сетей, удерживается на невероятной отметке 98%.
Конечно, индийцы всё чаще делают покупки в интернет-магазинах, но в основном это касается непродовольственных товаров, например, мобильных телефонов. Однако продукты они по-прежнему предпочитают покупать в небольших магазинах «у дома» – ассортимент в них максимально учитывает вкусы и потребности местных потребителей, и это главное преимущество киран перед сетевыми супер- и гипермаркетами.
В основном кираны получают продукты напрямую от производителей или дистрибьюторов, а также закупают на местных оптовых рынках. Но нередко владельцы киран ездят за нужными товарами в сетевые магазины – например, около трети из 1,8 млн корпоративных клиентов индийского Metro Cash and Carry составляют именно такие магазинчики.
Да, сетевая розница продолжает укреплять свои позиции – у того же Metro выручка по итогам прошлого года выросла на 16% по сравнению с предыдущим годом и достигла 63,32 млрд рупий (€798 млн). Но в ближайшие 10-20 лет киранам всё равно ничего не угрожает – по мнению главы Metro Cash and Carry в Индии, их доля на рынке продовольственного ритейла вряд ли опустится ниже 80%.
Доходит до смешного – в попытке откусить кусок местного пирога крупные сети сами открывают кираны. Metro недавно запустил пилотный проект, в рамках которого в Индии будет открыто около 100 небольших магазинов « у дома». Их программное обеспечение будет подключено к системе управления товарными запасами «большого» Metro – товары в них будут поставляться сразу из распределительного центра ритейлера.
Так Metro надеется лучше понять, какие товары больше всего востребованы среди жителей тех или иных индийских городов. Поможет ли это ритейлеру? Покажет время.
