媳妇说家里的油烟机有些脏了，那就清洗一下呗，虽然我觉得我可以自己洗滤网之类的，但是专业的事情还是交给专业的人来干比较好。
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之前我们在油烟机官方预约过清洗服务，虽然贵一点，但是官方毕竟还是更靠谱一些，而且每次服务弄的都很好，我们也都很满意。
所以虽然用第三方或者直接联系前几次的官方清洗人员来清洗油烟机会更便宜一些，但是还是决定从官方渠道走，就图一个省心、放心。
于是媳妇和以前一样在官方公众号上预约，之前预约过的官方那边都有信息留存，所以什么油烟机型号呀，地址呀根本不用去填，手指点几下就好。
厂商官方给安排今天中午12点上门服务，十一点半就接到一个小伙的电话，说到附近了，结果却死活找不到地方。哎，我们家挺好找的呀，按楼号来就完了呗。
结果等了20多分钟小伙才找到地方，这还是我出门去迎接的情况，不然天黑之前他能不能找到地方，我都怀疑！
小伙来了以后，就上手拆油烟机，结果拆上边的外罩就拆不下来，在那弄了半天，然后我跟他说，我看以前师傅往上一弄就下来了啊。他按我说的往上一弄，咦，果然轻轻松松地拿了下来。
然后拆油烟机风轮的时候又遇到问题，我看他钳子、锤子、螺丝刀上去哐哐一通捅咕，也没把风轮拆下来，于是问他是不是遇到什么难题了？小伙坦诚地说是遇到难题了，风轮上边的螺帽取不下来了。
于是我上网搜索了一下，发现这个螺帽用一种叫做风轮拉马的工具可以轻松取下来。把查到的结果拿给他看，他说他把拉马放家了，没带过来。我晕，这不就是士兵上阵不带上刀剑嘛？我对他的水平心存怀疑！
然后他就在那咔咔搬救兵，问了一圈同行这玩意怎么弄，有人说他的那个扳手不行。于是他又联系到一个在附近小区清洗油烟机的师傅，去借扳手。
我晕，从来没有遇到过这种事情的我也是醉了，说好的专业服务呢？就这呀？不过我能有什么办法，只能等他去借扳手喽！
等了半个多小时，小伙施施然地回来了，带来个扳手，结果发现扳手夹口还没螺帽大，都套不进去，更别说把螺帽弄开了。然后他又开始用他原来的设备叮叮当当地开凿。好心疼我的油烟机。
他当当凿的时候我看了一下他借来的扳手，发现其实扳手的夹口开口大小是可以调整的。我晕，他竟然连怎么用这个扳手都不会。
我告诉他这个事实后，他又用拿来的扳手搞了半天，还是没搞开，我总觉得他用力的方法和角度不对，奈何我也不知道咋用更好用。
发现整不开之后他就要放弃，说改天再来，可是我我们把厨房东西都收拾完了，等他半天，又陪他半天，怎么就能半途而废呢？怎么也得给整完呀。
于是他又在那研究半天，期间试过喷他的除油剂，试过用电吹风吹，使用用干抹布直接拧，反正就是整不开。
他又要放弃了，我说那我们和公司联系吧，毕竟我们找官方就是为了省心，现在弄成这样，你一走了之，我们咋办呀？于是他又开始和公司其它同事、维修的同事联系。
联系了半天，和我说他要出门去五金店买工具，只有用专业的工具（拉马）才能搞定。那就去买呗，结果等了又半个多小时，回来告诉我没买到工具。
我说要不你就回家去取拉马回来。他告诉我他家在沈北，来回要两个来小时，而且他还有其它的活要干。我晕，现在耽误的时间都不止俩小时了，再说其它的活是活，我们的活就不是活了呗。
于是小伙又研究了半天，最后两手一摊，告诉我他也没有办法了，他给我们联系公司维修了，等维修上门破开螺丝再说吧。
我晕，我想给他唱“听我说谢谢你，温暖了四季”，不过事已至此，我还能说什么，他也不是故意弄不开，只能说笨，或者说工具不到位。
等他走了，我一看，好家伙，足足弄了四个小时，而且是四个小时无用功。哎，找官方就图安心省心，结果却是这样，真是大无语了。
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现在还在等官方安排维修来弄这个螺丝的问题，然后再重约清洗时间，也就是说，我白白耽误了大半天时间，好想给个差评呀！
