朋友在微信上说要请我吃大闸蟹，要给我寄大闸蟹。她没少给我寄各种好吃的，但是中国有句古话叫做：礼尚往来，总是单方面受其恩惠感觉很不是滋味。给她转钱她不要，想给她寄点啥她又不肯给我地址。
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唉，于是我只好和她说千万不要再给我寄东西啦，这样搞得我很是难受，这次她终于肯听从我的意见了，撤回了一箱大闸蟹。
她撤回大闸蟹，我心里很是轻松和畅快，但是却被她勾起了大闸蟹的瘾，到某东去浏览大闸蟹，越看越想吃，于是乎挑中一个我以前经常购买的商家，选了一款个头蛮大的大闸蟹下单。
下单的大闸蟹包含四公四母，公的大闸蟹标称规格是4.6-4.9两，母的大闸蟹标称规格是3.0-3.3两，想想就觉得个头不能小，一定会很好吃。况且商家宣称去绳足重，死蟹包赔，想必一定差不了。
下单后就期待大闸蟹赶快送达，物流果然没让我失望，头天下单，次日中午就送达了，看了一下物流详情，竟然走的飞机，难怪这么快。
满怀期待地拆包，咦，母大闸蟹看起来还好，公大闸蟹怎么看起来不是那么鲜活呢？而且竟然死掉了一只，气息全无。
不过没事，毕竟商家承诺死蟹包赔。想到既然要申请售后，那么我称一下重量吧，结果发现重量竟然也不够。
四只公蟹放一起称只有902.5克，那么折合下来平均每只只有4.51两，连规格的下限（4.6-4.9两中的4.6）都没有达到；母蟹四只一起称只有596.5克，折合下来平均每只2.98克，同样没有达到（3.0-3.3两中的3.0）下限。
这就有些没下限了，我买这个规格的，正常平均值应该是规格中值附近才对，连下限都没有达到，那我不如买便宜的规格了。
不过不怕，商家有售后呢：去绳足重，死蟹包赔，申请售后就是了，按规则补偿我一点点，找找心里平衡。
于是在后台申请了售后，上传了称重照片以及死蟹照片，坐等商家处理。
商家的回应倒是很快，不一会就打电话过来，说死蟹可以赔，但是重量上是没问题的。什么？莫非我听错了？明明连规格的下限都没有达到，竟然说没问题？
电话中我让商家客服再说一次，她说就是没问题，因为商品详情页中已经写了，大闸蟹运输会有6%以内的失水率，所以尽管我称重连规格的下限都没达到，但是大闸蟹的重量是没问题的！
擦，还有这样的说法！这大闸蟹不过坐了一趟飞机，就失水6%？也就是说买4.9两的大闸蟹，到手就4.6两啦？这是哪门子道理？况且失水率凭啥加到客户身上，这明显的是霸王条款嘛？我对此表示极不认同！
可是客服说她们就是这么规定的，一且都是按规定来。我说那我就退货吧，毕竟公蟹死了一只，另外三只也半死不活，整体重量又不达标。但是客服说，生鲜产品不能退货！
擦，那意思就是我只能忍气吞声呗？我咋感觉这么不爽呢？客服说她们也没办法，并问我有什么诉求？我说要么补我100元，要么就退货，客服说那等我问领导吧！
这一等就是小半天，也没客服再理我，大闸蟹咋办呀？吃也不是，丢也不是，留着也不是。媳妇和我说这点小钱跟他们计较什么呀，买东西吃不就是为了开心嘛，直接蒸吃了算了。
100元确实不多，不过要么就这么忍气吞声，把大闸蟹一蒸了事，我觉得我吃着会很窝心，一点也不香了。
于是又去找商家理论，她还拿失水率说事。好吧，既然她们不讲武德，我也非得较真，之前说大闸蟹一起称，平均重量处于下限之下，那么大闸蟹有轻有重，肯定算上失水率也不符合标准的，不然总体重量不能这么低！
那么我就挨只称重好了，结果一称果然发现一只去掉失水率也远不达标的公蟹，以及去掉失水率只比下限多0.3克的母蟹。拍称重照片发给商家，这两只没达标你们认不？
商家客服说公蟹那个认，可以赔；母蟹那么超重零点几克也算达标，不能赔！
好，这么跟我玩是不？我对客服说：“那你等一下，我甩甩水分，重新称重！”，于是抄起这只大闸蟹，甩啊甩啊，费了九牛二虎之力，总算把重量甩到下限之下了。不过掉零点几克都这么费劲，店家一下子给减掉15克，岂不是更夸张！
再次拍照给客服，这次她表示这只也认可。然后说要赔我几十块钱，那可不行，商品详情页上还写着一赔二呢（如果不是去看失水率，我也发现不了这个）。于是客服又重新计算，说可以给赔132元。
我让她们赔100，她们这个推脱劲啊。非得逼我按她们的规矩来，然后赔了132元。
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最后我还是建议她们，大店有点大店的风度和节操，就算有失水率也不应该加客户身上。做网页还是UI编程，都有一个名词叫：所见即所得，那么卖大闸蟹也应该一样，标注多大的规格，用户收到的就是多大规格。
不过她们能否听得进去就两说了，毕竟无奸不商啊！在利益面前，什么节操又值几个钱？
还有就是，我今晚竟然又收到我朋友寄来的大闸蟹，说好的撤回了一箱大闸蟹了呢？话说，有些吃不动了可咋办！😳
