今使っているiPhone6sプラスのバッテリーの消耗が早いので、バッテリー交換プログラムで交換しました。っと言っても現在進行中ですが。。。
バッテリー交換するにはアップル指定のお店に行って直接交換してもらう方法と、iPhoneを送ってバッテリーを交換してもらう方法の2通りあります。
私は後者を選択しました。話せば長くなるのですが、簡単にいうと全く予約が取れませんでした。
全くです。いつも予約状況を確認しても予約は取れません。
平日も無理です。
なんか嘘みたいに予約できないので、別の予約方法があるのかと思いましたが、特にそういうのは無いようで、単に混んでるだけのようでした。
それでも、なんかいい方法はないかと思い、私はサポートセンターに連絡をすることにしました。電話とチャットがあるのですが、私はチャットを選択しました。
チャットは時間はかかりますが、あとで読み返せると思いこちらを選択したのですが、過去ログは残らないので正直電話の方が良いかもしれません。ちなみにチャットでも予約について聞きましたがショップでの予約は、混んでるのでキャンセル待ちしかないということでした。
仕方ないので、iPhoneを送る事にしました。
しかしここで問題発生です。アップルでは代替機のレンタルはしていないとのこと。
代替機は自分で用意する必要があるということでした。
まじかーっ！！
そんな話あるのかよ。チャットの人はもしかしたら販売店で貸してくれるかもしれませんと言われましたが、凄く面倒くさいなぁって印象です。
まあ、とはいえ私はiPhone5sを持っているので特に困るわけではないのですが、キャリア変えてたり、ガラケーからiPhoneに変えた人は大変だなと思いました。
というわけで来週iPhoneを送ることになりました。
交換は通常3〜5日ですが、今は1週間程度かかると言われています。
iPhone 5sのケースはもう処分しているので、むき出しの状態でつかわなければなりません。
iPhone5sを傷つけたくないので、ケースを探さねばなりません。まだケースって売っているんでしょうか。
ちょっと、なさそうな気がしますが、ケース探しに行くことにしました。
思ったより長くなったので続きます。
